最近一兩年內(nèi)，團(tuán)購之風(fēng)在國內(nèi)迅速刮起，吃飯團(tuán)、美容團(tuán)、旅游團(tuán)，家電自然也沒有落下。不過，據(jù)工商局和315消費(fèi)者協(xié)會(huì)透露，近年來由團(tuán)購引起的消費(fèi)糾紛越來越多。在團(tuán)購的投訴案中，合同未達(dá)到、提供虛假信息以及產(chǎn)品服務(wù)問題等相當(dāng)常見。

    由于團(tuán)購形式還比較年輕，相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管還比較薄弱，因此問題也比較多。除了上述問題外，物品配送延遲、扣押定金、價(jià)格貓膩等問題也較為常見。

    在平板電視等影音產(chǎn)品的團(tuán)購中，不少商家要求提前支付定金。一旦團(tuán)購活動(dòng)因賣方原因取消，反而克扣定金。建議消費(fèi)者盡量了解清楚團(tuán)購的組織方式，流程，事先支付定金需謹(jǐn)慎。對(duì)于不明底細(xì)的團(tuán)購活動(dòng)，最好不好支付定金。

    參與團(tuán)購的消費(fèi)者，往往都是為了圖便宜。不過，有些商家打著團(tuán)購的旗號(hào)，表面上看價(jià)格是低了一些，一旦購買，則在配送費(fèi)、配件費(fèi)、安裝費(fèi)上宰人，結(jié)果算下來不如直接到賣場買。建議消費(fèi)者莫要單純貪便宜，問清楚了再?zèng)Q定。

    此外，消費(fèi)者還要警惕團(tuán)購商品的質(zhì)量問題。是不是庫存、返修機(jī)，甚至樣品機(jī)、殘次品。還是不要貪圖小便宜，如果團(tuán)購標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格差很多，這多半是有貓膩的。

    對(duì)此，12315特別提醒市民，參加團(tuán)購前一定要對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的主體信息進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)仔細(xì)閱讀團(tuán)購說明，保留好相關(guān)憑證。而經(jīng)營者組織團(tuán)購也要根據(jù)運(yùn)營情況，量力而行。