雙向改造在技術(shù)上必須做好三個重要的環(huán)節(jié)：第一個環(huán)節(jié)，在物理鏈路上，讓廣電的一個單向網(wǎng)變成一個雙向的能有質(zhì)量管理控制能力的網(wǎng)絡(luò)，這個環(huán)節(jié)需要兩個先決條件，投入產(chǎn)出成正比以及盡量不改變現(xiàn)有技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)。海南就是這樣運作的。第二個環(huán)節(jié)，基于雙向網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，包括條件接收、用戶管理，在海南首次嘗試了中國第一套雙向CA技術(shù)，由于有回傳路線，用戶看什么節(jié)目，需要增加什么服務(wù)，系統(tǒng)會在幾秒鐘內(nèi)就能把授權(quán)傳送到用戶的機頂盒里。這樣運營商不僅可以加強對用戶的管理，而且在雙向網(wǎng)絡(luò)上同時增加了帶寬。一個雙向CA+業(yè)務(wù)支撐平臺就成為海南的第二大特色。第三個環(huán)節(jié)是，開通了與用戶切身利益相關(guān)的業(yè)務(wù)作為雙向的突破口。目前很多運營商會選擇電視點播作為最大的增值業(yè)務(wù)，但版權(quán)的限制和成本的因素，電視點播不能成為雙向業(yè)務(wù)的主要動力。在海南進行的雙向業(yè)務(wù)中，我們采用了IP頻的技術(shù)，用戶不僅可以進行物價查詢、繳費等，還可以通過短信與政府直接互動，讓廣電部門由一個管理者變成用戶日常生活的幫手。

    一項低成本、高效率、不擾民的雙向改造，一個豐富的雙向業(yè)務(wù)的支撐平臺和契合用戶生活的雙向應(yīng)用才是運營商目前所需要的。

    劉東：我想知道海南的這個項目從有線網(wǎng)絡(luò)運營商、整體解決方案提供商到用戶的價值鏈?zhǔn)窃趺礃?gòu)成的，運營商和天柏又是如何獲得收益的？

    呂品：短線靠賣機頂盒，后期靠增值服務(wù)與運營商分成是我們兩塊主營業(yè)務(wù)。第一，天柏不是簡單地為運營商提供機頂盒產(chǎn)品，會同時提供應(yīng)用和服務(wù)，這是我們的優(yōu)勢。第二，由于天柏為運營商支撐前期的業(yè)務(wù)平臺和開發(fā)后期的增值業(yè)務(wù)，因此天柏能與運營商進行后期收益的分成。在海南的項目中，我們中標(biāo)50萬臺機頂盒，以300元/臺來計算，前期機頂盒的營業(yè)額就達1億多元。與運營商在后期增值業(yè)務(wù)的分成上，天柏能占到20%-40%。

    運營商贏利來源于三大塊。首先，運營商從模擬轉(zhuǎn)為數(shù)字后，頻帶的利用率比以前提高了10倍，原來能放80-100套節(jié)目現(xiàn)在只需要十幾兆的帶寬就可以播出，這樣，80%以上的帶寬就省出來了，可以直接賣給企業(yè)做企業(yè)專網(wǎng)用。另外，有效用戶數(shù)量的增加和收視費的提升是運營商贏利的第二塊。第三，開發(fā)出更多的應(yīng)用服務(wù)，靠增值業(yè)務(wù)賺錢是今后最主要的新增來源。以青島為例，數(shù)字電視去年的收益為700萬元，今年將達2000萬元。