數據顯示，我國網購用戶已達1.48億，交易金額大5000多億元，繁榮的網購市場自然催生了各種各樣的違法行為。由于網購領域多為異地消費糾紛，消費者又缺少有效的證據，所以維權難度很大，所以提醒消費者在進行網購時一定要小心謹慎。

    目前，網購銷售引起的消費投訴已經成為熱點問題，其中比較突出的是利用網絡或者采取低價誘惑的形式銷售假冒偽劣商品。除向消費者銷售假冒偽劣商品外，還存在大量利用虛假信息或違法行為欺騙、詐騙消費者錢物的惡劣行徑。

    炒作信用，虛假宣傳。目前網絡上出現了專門幫助賣家炒作信用的黑色產業鏈，一手收錢，一手將不良網店的信用度人為炒高。

    山寨網站，讓人迷離。當利用搜索引擎搜索一些國際時尚大牌的網站時，常常搜索到許多“貼”著國際時尚大牌的山寨網站，而且這些網站甚至排到前列，讓人難辨真假。

    偽造支付，以假充真。不少不法分子利用網購特殊的付款方式，仗著新開網店的賣家不熟悉交易程序，利用“支付寶截圖”詐騙新手賣家。或者偽造網銀支付頁面，通過釣魚網站與某些操作工具的配合，以偽造的網銀支付頁面騙取用戶的網銀賬號信息，然后直接登錄用戶網銀盜走賬戶金額。

    驚喜大獎，實為騙局。以正規網站搞活動為陷阱，大量發給用戶領獎驗證碼。用戶進入釣魚網站，并輸入驗證碼，都會中大獎。然后誘騙用戶向指定銀行卡轉入所得稅，騙取錢財。這種網站還會偽造公證網站并有虛假的客服電話。

    外貿正品，并非原單。一些網站在宣傳自己的產品時，都表示自己的產品是外貿正品，而消費者一旦購買，通過對比，就能夠發現其實該商品質次價高，根本不是外貿產品。

    英文網站，純屬自造。假冒國外網站的幾個特征是：一是不顯示公司的地址、國家；二是不會留電話或傳真信息，只有一個電郵地址或MSN等在線交流工具；三是有各種運輸配送方式供選擇。