屬于“交際”的彩電新時(shí)代

    2014年將電商平臺(tái)銷售比例提升到15%。這是康佳彩電銷售渠道的新目標(biāo)。

    電商彩電市場(chǎng)自2012年開始，已經(jīng)展示出每年一個(gè)臺(tái)階、十分穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。電商將在2014年成為可以與連鎖賣場(chǎng)、專賣店、加盟店比肩的彩電產(chǎn)業(yè)主流渠道之一。但是，電商的價(jià)值還不僅僅是這些：

    電商的渠道價(jià)值不容忽視，同時(shí)電商也是“媒體”——這是電商的營(yíng)銷價(jià)值；電商也是內(nèi)容源、也是客戶交互溝通平臺(tái)——這是電商的“用戶體驗(yàn)價(jià)值”。康佳的15%，是一個(gè)比較激進(jìn)的數(shù)字：2012年初，這個(gè)數(shù)據(jù)的實(shí)際情況還不到1%，三年十余倍的增速，不可謂之不快。

    但是，正如康佳總裁吳斯遠(yuǎn)所言“誰走的最先，誰決心最大，誰最洗心革面，誰最義無反顧，誰就最有機(jī)會(huì)”——現(xiàn)在是比較誰能沖刺到最前頭的時(shí)候。誰能沖刺的更靠前，誰就能在電商的渠道、媒體和體驗(yàn)三重價(jià)值上占據(jù)核心優(yōu)勢(shì)。而占據(jù)電商產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)，將是和 “與優(yōu)酷結(jié)盟”這種，占據(jù)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)的“互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型“互為基礎(chǔ)和推動(dòng)”的“彩電企業(yè)最主要的上網(wǎng)”方向。

    在筆者看來，彩電企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其實(shí)就是交新朋友的時(shí)代：內(nèi)容、平臺(tái)、電商這些都是彩電企業(yè)的新朋友；同時(shí)彩電企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也是彩電企業(yè)改變舊朋友關(guān)系的時(shí)代：電視臺(tái)、廣電網(wǎng)已經(jīng)不是不可替代（君不見，創(chuàng)維酷開電視把高頻頭都扔掉嗎），彩電企業(yè)和消費(fèi)者的“客戶關(guān)系”也面臨巨大轉(zhuǎn)變！而這些變化可以濃縮成一個(gè)詞，那就是“交際”。

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，彩電企業(yè)會(huì)不會(huì)交際、會(huì)不會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、和消費(fèi)者交際，將是決定彩電企業(yè)“是非成敗”的關(guān)鍵點(diǎn)。——這也是筆者所理解的康佳“‘1+1’戰(zhàn)略，要提供極智易用的智能電視終端，也要提供開放易享的互聯(lián)融合平臺(tái)”的真正本質(zhì)；也是康佳實(shí)現(xiàn)“一次硬件銷售收入+二次服務(wù)收入”新興盈利結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，是彩電企業(yè)實(shí)現(xiàn)在智能時(shí)代多賺些“小錢錢”的唯一方法。

    在智能彩電時(shí)代，彩電廠商將徹底分化：一類是，類似于代工企業(yè)，可能也有自己的品牌，但是只是簡(jiǎn)單提供硬件的制造商；另一類將是智能時(shí)代，彩電上網(wǎng)之后“長(zhǎng)尾效應(yīng)”的受益者，是彩電應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的整合型品牌。對(duì)于康佳，秉承傳統(tǒng)彩電強(qiáng)勢(shì)品牌的歷史脈絡(luò)和現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必然希望能成為后者。這也將是康佳吳斯遠(yuǎn)在去年10月18日從華僑城集團(tuán)到康佳走馬上任的“終極任務(wù)”。