消費者走進賣場，在電視展區(qū)中會發(fā)現(xiàn)，智能電視給咱們的第一個困惑就是層出不窮的智能系統(tǒng)。這些智能電視具有開放式的平臺，搭載有操作系統(tǒng)，可由用戶自由下載和安裝第三方服務(wù)商提供的應(yīng)用程序，可不斷對彩電內(nèi)容和功能進行擴充，如果有新的系統(tǒng)或者資源出現(xiàn)，還能更新資源讓電視機永不落伍。

    與以往電視相比，智能電視更接近“電腦”，所以其更新速度也會非常驚人。好的智能電視應(yīng)該能夠全面升級內(nèi)容和操作系統(tǒng)，否則兩年之后自己的電視肯定落伍。消費者在賣場選購智能電視的時候，不要忘記咨詢工作人員所買智能電視是否支持系統(tǒng)升級，升級系統(tǒng)是否收費。

    在線升級系統(tǒng)

    和電腦一樣，智能電視支持在線升級和本地升級兩種方式進行系統(tǒng)升級。在線升級操作簡單，升級速度快，升級文件比較小，但對網(wǎng)絡(luò)要求不高，用戶只需點擊“是否升級”的確認(rèn)鍵，后臺就自動就完成升級過程了。

    在彩電企業(yè)中，將在線升級做得比較好的有海信、長虹和三星企業(yè)。就拿海信來說，其在7月17日正式啟動全國范圍內(nèi)的VIDAA TV在線升級。這是中國智能電視第一次大規(guī)模的在線升級活動，徹底打破了傳統(tǒng)智能電視“買回家就會過時”的現(xiàn)狀。將海信智能電視聯(lián)網(wǎng)后，去往升級頁面，是否要升級就看用戶自己的決定了。

    在線升級比較簡單，只要你把網(wǎng)線插入電視機，找到升級頁面，選擇“在線升級”，點擊后需要等待幾分鐘。前提是電視機可以正常上網(wǎng)的情況下，而且電視機在播放TV，AV的情況下進行。升級成功后，電視機可供選擇的資源會更多，運行起來也更為迅速。

    不過，三星智能電視進行在線升級的時候比較麻煩，因為需要另外花錢選購升級卡。三星那款叫做“Smart Evolution Kit”的智能升級卡不僅能夠?qū)�軟件進行升級，同時也可以進行硬件升級。智能升級卡是電視用戶時時享受三星最新智能電視服務(wù)的最佳解決方案。不過，這款升級卡并不是免費的，需要花費大概在1500-2000元選購。

    本地升級系統(tǒng)

    本地升級就是用戶自己到賣場或者產(chǎn)品的官網(wǎng)下載或拷貝升級包到優(yōu)盤，回家后將其插到自家的智能電視上進行手動升級。

    本地升級需要用戶去產(chǎn)品的官方網(wǎng)站下載升級包，將獲取的版本壓縮包（不需要解壓）拷貝到U盤下；將U盤插入TV的usb端口（查看是否有其他U盤存在，如果有，可暫且拔下），選擇“系統(tǒng)設(shè)置”，點擊系統(tǒng)設(shè)置->系統(tǒng)軟件升級->本地升級（大部分智能電視的升級步驟都是這樣），彈出升級文件驗證過程，在升級文件驗證過程中，不需要做任何操作，等到驗證到100%后，會彈出某些的提示，點擊確定后，進入到本地升級過程，系統(tǒng)“系統(tǒng)自動重啟”。

    系統(tǒng)啟動后，進入到本地版本升級，升級過程中，請不要做任何操作。智能電視系統(tǒng)升級成功后，系統(tǒng)自動重啟。

    需要提醒的是，進行本地升級系統(tǒng)的時候，在版本驗證過程和升級過程中，用戶不要做任何操作。本地升級過程中，要保持電源的暢通。如果版本升級過程中，異常斷電；請不要慌張，也不要拔掉U盤；等待系統(tǒng)重啟后，系統(tǒng)升級會繼續(xù)進行。

    當(dāng)前在智能電視領(lǐng)域中發(fā)展較好的有海信、三星、長虹、康佳、TCL和創(chuàng)維等品牌，隨著操作系統(tǒng)的不斷開發(fā)和完善，智能電視不斷加強使用者的體驗感受，讓個性化、定制化的電視應(yīng)用成為現(xiàn)實。是否具備在線升級能力，將成為智能電視產(chǎn)業(yè)競爭的“分水嶺”。“在線”模式正催生彩電企業(yè)服務(wù)和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。