平板電視選購(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題二、三事

    從大賣場(chǎng)買了機(jī)器，送貨到家和安裝機(jī)器的是兩撥人，我們習(xí)慣稱為送貨師傅和安裝師傅，送貨的是銷售商，安裝的是各品牌的售后服務(wù)員工。有些送貨師傅機(jī)器送來(lái)了，或許會(huì)刁難說(shuō)：驗(yàn)機(jī)器不關(guān)我事，你找安裝師傅。但這是就存在一個(gè)問(wèn)題，假如你沒(méi)驗(yàn)貨簽了名，而且后面驗(yàn)機(jī)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這樣銷售商和廠商就有了充分的推卸責(zé)任的扯皮理由。這時(shí)，咱們又該如何應(yīng)對(duì)呢？

    送貨師傅不給拆箱驗(yàn)機(jī)？ 

    在這里，筆者給大家提供兩個(gè)小竅門：一是堅(jiān)持送貨師傅面前拆機(jī)驗(yàn)貨，曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)友出了個(gè)絕招，簽了名的單，不給送貨師傅，然后拆了機(jī)驗(yàn)完沒(méi)事才給，對(duì)此他的解釋是：“簽單不驗(yàn)貨是你的規(guī)矩，簽單不給單是我的規(guī)矩。”只要單在自己手上，送貨師傅就無(wú)法回去交差！二是約送貨師傅和安裝師傅一同上門，當(dāng)著他們的面拆機(jī)驗(yàn)貨簽單，但這種可能性比較小一點(diǎn)，時(shí)間比較難控制。 

    機(jī)器退還保修的標(biāo)準(zhǔn)？ 

    一般情況下，電視機(jī)質(zhì)量問(wèn)題7天退貨、15天換貨、3年保修。部分廠商仍然執(zhí)行1年保修，建議用戶最好在購(gòu)機(jī)時(shí)跟銷售確認(rèn)好，或者上網(wǎng)查詢相關(guān)廠商的售后服務(wù)政策。 

    跨市購(gòu)買是否影響售后服務(wù)？ 

    大城市的價(jià)格一般比較便宜，比如北方的北京市和南方的湖南市相比，一般在北京買電器的價(jià)格比較便宜，而且北京這么大，很多本地消費(fèi)者干脆開車過(guò)來(lái)買機(jī)器，彩電廠商在京都設(shè)有售后維修點(diǎn)，選購(gòu)和售后都比較方便。

    但在南方的部分省市中，有的彩電廠商在一個(gè)省市中僅在大城市設(shè)有售后維修。消費(fèi)者若是跨省購(gòu)機(jī)，售后方面是沒(méi)有任何影響的，都是直接找品牌廠商過(guò)來(lái)安裝調(diào)試和保修，但是就有一點(diǎn)需要自己解決，那就是送貨，商家一般不提供跨市送貨，這時(shí)候就需要自己解決物流的問(wèn)題了。