長(zhǎng)虹股份常務(wù)副總 多媒體產(chǎn)業(yè)公司董事長(zhǎng) 林茂祥

    尊敬的各位來(lái)賓，各位合作伙伴，新聞媒體的朋友們，各位專家，大家上午好！感謝大家在春暖花開(kāi)的三月來(lái)到成都，共同品鑒長(zhǎng)虹大作U-MAX客廳電視。想必經(jīng)過(guò)前面的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，產(chǎn)品的介紹，專家的點(diǎn)評(píng)，大家對(duì)長(zhǎng)虹U-MAX產(chǎn)品，已經(jīng)有了基本的認(rèn)識(shí)。我想借這次機(jī)會(huì)，介紹這個(gè)產(chǎn)品背后的一些故事。以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建新的智能生態(tài)。圍繞這個(gè)話題，我想講三個(gè)方面的話題。

    第一個(gè)話題，快速變化的行業(yè)環(huán)境，催生了智能電視走向以消費(fèi)者為中心的理念。每一個(gè)故事背后都離不開(kāi)特定的背景。這個(gè)U-MAX的故事得從行業(yè)背景說(shuō)起。這個(gè)行業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代快，國(guó)際化程度非常高。未來(lái)一段時(shí)間，平板電視行業(yè)的運(yùn)營(yíng)軌跡，不得不考慮以下幾個(gè)方面的要素。

    第一，城鎮(zhèn)化是未來(lái)國(guó)家建設(shè)的主要個(gè)體。它將解決消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等這些核心的問(wèn)題。到2020年，將新增兩億的城鎮(zhèn)人口。隨著收入的增長(zhǎng)，消費(fèi)的升級(jí)，產(chǎn)品更新等這些行業(yè)的機(jī)會(huì)。

    第二，技術(shù)升級(jí)帶來(lái)產(chǎn)品更新?lián)Q代。目前產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)已經(jīng)從十年一代，演變到兩到三年一代，或者一年幾代等。2011年，3D，2012年智能，2013年又迎來(lái)了新的熱點(diǎn)。產(chǎn)品的評(píng)價(jià)要素，已經(jīng)從原來(lái)的外觀，性能升級(jí)為個(gè)性化，快速更新的新品又將促進(jìn)消費(fèi)的增長(zhǎng)。

    第三，IT技術(shù)的引進(jìn)融合是大的趨勢(shì)。但是終端的融合，產(chǎn)品的融合，因?yàn)楫a(chǎn)品的簡(jiǎn)單帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

    第四渠道革新，改變了渠道競(jìng)爭(zhēng)的格局，又帶來(lái)了消費(fèi)者行為模式的變化。

    第五，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步集中。前幾家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的份額會(huì)越來(lái)越大，中小部會(huì)越來(lái)越小。綜合以上因素，國(guó)內(nèi)彩電規(guī)模基本可以達(dá)到4500萬(wàn)臺(tái)左右，并且繼續(xù)在增長(zhǎng)。為廣大的廠商提供了表演的舞臺(tái)。

    接下來(lái)看兩組數(shù)據(jù)。60%和2700萬(wàn)，是什么意思？在整個(gè)平板電視的大蛋糕中，2013年，智能電視將占到60%以上，也就是說(shuō)達(dá)到2700萬(wàn)臺(tái)。長(zhǎng)虹一直是智能電視。其次產(chǎn)品進(jìn)一步引進(jìn)，大板化的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。隨著顯示技術(shù)的革新，超高清顯示也成為行業(yè)追逐的熱點(diǎn)，為產(chǎn)品提供更加逼真吸引的畫(huà)面。另外，隨著新材料和新技術(shù)的應(yīng)用，在電視外觀的審美上，已經(jīng)發(fā)生了革命的變化，從原來(lái)的寬、厚、黑，變成了窄、薄、亮。以上幾大特點(diǎn)不能孤立的看待。今年最大的變化是智能化，大板化，超高清，在超薄，極窄，這就需要我們更好的整合資源和設(shè)計(jì)產(chǎn)品的總和。把消費(fèi)者的需求想得更加的清楚。

    第二個(gè)話題我們的智能電視新的思考。智能電視已經(jīng)不是一個(gè)陌生的概念。跟關(guān)聯(lián)的詞匯也比較多，作為一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)，我們必須不斷的思考，到底什么樣的智能電視才是用戶所需要的呢？電視承載的內(nèi)容日益的豐富，使電視的操控變得日益的復(fù)雜。電視原有的操控方式已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)。尤其是小孩和老人，因此，用好智能電視已經(jīng)成為消費(fèi)者較大的挑戰(zhàn)。歸根到底，我們要更簡(jiǎn)單。這也更符合當(dāng)下的消費(fèi)主流。80后，90后是跟網(wǎng)絡(luò)浪潮成長(zhǎng)起來(lái)的人群，他們喜歡蝸居，喜歡網(wǎng)購(gòu)，喜歡個(gè)性化形象化，所以對(duì)產(chǎn)品的要求，就是用戶不需要學(xué)習(xí)，產(chǎn)品來(lái)學(xué)習(xí)，用戶不需要思考，產(chǎn)品來(lái)思考。用戶不需要改變，產(chǎn)品隨著用戶來(lái)改變。因此我們也需要再來(lái)認(rèn)識(shí)智能和電視的關(guān)系，智能電視首先應(yīng)該是一個(gè)電視，其次才是智能。顯示和智能已經(jīng)成為當(dāng)前智能電視的兩個(gè)輪子。只有都做好，才能讓消費(fèi)者都滿意。畫(huà)質(zhì)永遠(yuǎn)是電視廠商的第一追求。長(zhǎng)虹曾經(jīng)是3D的倡導(dǎo)者，今天也是超高清電視的主力軍，U-MAX就是長(zhǎng)虹今年的力作。

    傳統(tǒng)的電視在家電只是一個(gè)顯示器，用戶看數(shù)字電視還是要有一個(gè)廣播機(jī)頂盒，要看互聯(lián)網(wǎng)電視要配一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒，要多個(gè)遙控器操作才能找到自己喜歡的電視。不同的機(jī)頂盒操作的界面也不同，用戶使用非常的不方便。

    而今天的智能超高清電視，既可以外接媒體設(shè)備的模擬電視，數(shù)字電視和互聯(lián)網(wǎng)電視一身。同時(shí)，搭載CPO等，用戶可以使用一個(gè)遙控裝置就可以看數(shù)字電視，互聯(lián)網(wǎng)電視，玩游戲。并且操作界面簡(jiǎn)單，統(tǒng)一，用戶不僅可以用遙控器操作，還可以用手機(jī)進(jìn)行操作。不僅可以使用傳統(tǒng)的按鍵操控，還可以用語(yǔ)音對(duì)話方式操控，還可以用肢體手勢(shì)來(lái)操控。也帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。

    第一，高性能硬件平臺(tái)的挑戰(zhàn)，好比強(qiáng)大的芯片必須配套更優(yōu)質(zhì)的顯示器一樣的原理。視聽(tīng)和反應(yīng)速度。

    第二，大量的軟件開(kāi)發(fā)和管理，跟傳統(tǒng)的電視上開(kāi)發(fā)有非常大的差別，管理這么復(fù)雜。但是傳統(tǒng)的電視企業(yè)，必須向IT化轉(zhuǎn)型，才能勝任智能電視的開(kāi)發(fā)。

    第三，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的挑戰(zhàn)，電視接入互聯(lián)網(wǎng)以后，電視的很多功能開(kāi)始移向了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)正在改變電視的體系和結(jié)構(gòu)。一體化的設(shè)計(jì)已經(jīng)成為智能電視的模式，電視不是一個(gè)獨(dú)立接收的終端，電視已經(jīng)成為家庭互聯(lián)網(wǎng)的主要的設(shè)備，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商追逐的新的熱點(diǎn)。傳統(tǒng)的電視必須互聯(lián)網(wǎng)化，才能適應(yīng)智能電視的發(fā)展潮流。

    第四，傳統(tǒng)的電視，只是一個(gè)顯示設(shè)備，電視服務(wù)來(lái)自于機(jī)頂盒，因此，傳統(tǒng)電子產(chǎn)業(yè)基本不適應(yīng)。搭載互聯(lián)網(wǎng)電視是一個(gè)全業(yè)務(wù)的終端，已經(jīng)成為智能電視中首要的任務(wù)，簡(jiǎn)單是消費(fèi)電子生存的根本。智能電視首先是一個(gè)消費(fèi)電子，極大的豐富，智能電視的體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，成為電視最重要的課題。

    智能電視給企業(yè)帶來(lái)的是實(shí)實(shí)在在的挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我們經(jīng)過(guò)幾年的努力，已經(jīng)完成了基本的布局。建立了自己的軟件的平臺(tái)。長(zhǎng)虹自身的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)兩千人，其中幾個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)拿到軟件項(xiàng)目管理，四級(jí)認(rèn)證，其中還有一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在拿五級(jí)的認(rèn)證，這是國(guó)內(nèi)目前最大的智能軟件團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，還建立了第一個(gè)智能規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)。它的運(yùn)作，獨(dú)立研發(fā)，充分整合智能業(yè)務(wù)量的開(kāi)發(fā)，軟件，以及關(guān)鍵部件等資源，產(chǎn)品研發(fā)的后勤部隊(duì)。建立了基于應(yīng)用規(guī)劃，支持團(tuán)隊(duì)的能力，這一塊也是基于全球范圍內(nèi)的資源的保障。最后還建立了基于資源應(yīng)用的應(yīng)用能力，在這個(gè)方面，開(kāi)發(fā)網(wǎng)游，商城，廣電網(wǎng)絡(luò)，整合運(yùn)營(yíng)是最重要的。已經(jīng)形成了一個(gè)立體的用戶體驗(yàn)環(huán)境。

    第三個(gè)方面，以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建智能生態(tài)。必須從資源導(dǎo)向向消費(fèi)者導(dǎo)向改變。從封閉向開(kāi)放改變。從單個(gè)廠商的競(jìng)爭(zhēng)，變成了整個(gè)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，構(gòu)建新的智能生態(tài)，成了我們必須的戰(zhàn)略需求。

    首先，智能電視已經(jīng)成為一個(gè)半成品，需要服務(wù)，需要安裝，應(yīng)用程序，需要搭載其他配套設(shè)備。終端廠商一家已經(jīng)無(wú)法完成所有的工作，需要組成強(qiáng)大的生態(tài)的網(wǎng)絡(luò)，才能使智能電視更好的滿足用戶的需求。其次，智能電視電視智能化程度進(jìn)一步提升。改變電視的使用方式的同時(shí)，也改變了電視的開(kāi)發(fā)的規(guī)律。傳統(tǒng)電視時(shí)代，整機(jī)時(shí)代主要是上面有什么，我們就做什么，給消費(fèi)者推薦，消費(fèi)者也就使用什么。而今天，智能電視跟IT技術(shù)的融合，硬件技術(shù)不斷的發(fā)展，硬件極大標(biāo)準(zhǔn)化以后，給軟件提升創(chuàng)造了非常大的空間。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是不怕做不到，就怕想不到，就怕我們無(wú)法掌握好消費(fèi)者，掌握好消費(fèi)者的需求，并且很好進(jìn)行整合和規(guī)劃。這是我們要做的。

    因此，關(guān)鍵環(huán)節(jié)變成用戶，而不是上游。回顧工業(yè)革命以后，產(chǎn)業(yè)發(fā)展有幾個(gè)階段。第一個(gè)階段是技術(shù)的限制，大量的需求無(wú)法滿足，誰(shuí)能夠更多的生產(chǎn)出來(lái)誰(shuí)就成功。

    第二個(gè)階段，生產(chǎn)的東西多了，也大同小異了，那就要看誰(shuí)的東西更便宜，成本就成了關(guān)鍵。

    第三個(gè)階段，隨著成本的降低，成本的降低是有限度的。各家都不會(huì)有更多的變化，誰(shuí)能更多的推銷(xiāo)產(chǎn)品，誰(shuí)能接近消費(fèi)者就成功，銷(xiāo)售成了導(dǎo)向。

    第四個(gè)階段，消費(fèi)者受教育的程度越來(lái)越高，消費(fèi)者心智越來(lái)越成熟，清楚自己想要什么，需要什么，這個(gè)時(shí)候消費(fèi)趨勢(shì)的把握就成了關(guān)鍵，手機(jī)行業(yè)基本延續(xù)了這樣一個(gè)規(guī)律。那么平板電視也會(huì)遵循這樣一種模式，關(guān)鍵資源導(dǎo)向，向消費(fèi)者導(dǎo)向改變。

    第四，搭載開(kāi)放式智能電視，如何吸引更多的第三方智能者，已經(jīng)成為智能電視廠商新的個(gè)體。智能電視不再是一個(gè)單一產(chǎn)品。這個(gè)生態(tài)包括上下游，應(yīng)用開(kāi)發(fā)，消費(fèi)者。其中，消費(fèi)者是核心。大量工作必須同步開(kāi)發(fā)，有效的整合，步調(diào)一致。跟原來(lái)的流水作業(yè)，從芯片整機(jī)，到賣(mài)點(diǎn)，向消費(fèi)者推薦，這種模式已經(jīng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。

    要構(gòu)建這樣的智能生態(tài)，必須形成長(zhǎng)效的智能機(jī)制。長(zhǎng)虹組織建立了中國(guó)智能聯(lián)盟，立足打造智能電視的生態(tài)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)智能電視的理想。

    個(gè)人有個(gè)人的夢(mèng)想，企業(yè)有企業(yè)的愿景，長(zhǎng)虹智能的愿景，就是為家庭信息娛樂(lè)中心解決方案的提供者。個(gè)性化的產(chǎn)品體驗(yàn)，提升用戶的生活的品質(zhì)，長(zhǎng)虹的智能電視的理想，應(yīng)該是這樣的。當(dāng)我疲憊不堪，回到家的時(shí)候，坐在沙發(fā)上，打開(kāi)電視，電視自動(dòng)為我跳到我喜歡的節(jié)目，告訴我，哪些親朋好友也在觀看這個(gè)節(jié)目。同時(shí)，將播放的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)聯(lián)和推薦。實(shí)現(xiàn)信息和娛樂(lè)套餐的精準(zhǔn)的定制，同時(shí)，跟親朋好友時(shí)時(shí)的分享。

    最后，說(shuō)到講故事，2012有兩個(gè)人故事講得不錯(cuò)，一個(gè)是莫言，故事講得非常好，拿到了諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)，另外一個(gè)人是李安，拿到了奧斯卡獎(jiǎng)。2013年我希望大家一起共同講好U-MAX這個(gè)故事，在平板電視實(shí)現(xiàn)更高的成就。謝謝！