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年底彩電選購必看終極學習寶典

賣場陷阱多,學會分辨奸商花招
來源:投影時代 更新日期:2009-12-26 作者:那山那水
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賣場陷阱多,學會分辨奸商花招

    經過多年的發展,國內液晶電視市場發展日益劇烈,各類外資、臺資和本土商家都一股腦兒擠入國內市場。于是,各大廠商間的競爭和較量也是日趨白熱化,除了價格競爭以為,各品牌間的宣傳營銷和廣告大戰也是千變萬化。其中不乏不正當競爭的行為。許多賣場促銷員為了銷售量,從而詆毀別家產品或者鼓吹自家產品,使得消費者對產品的理解造成了許多誤區。消費者選購彩電產品必須慎防奸商的花招。

    商場的銷售人員是怎樣引來更多的選購者的呢?他們一般會順著消費者的選購思路,利用一些手段接著將后者的思路引入自己“專業”的思路當中。在更多的情況下,商家還會應用某些銷售技巧促進顧客的購買行為。

    用技術高來激發客戶的購買欲望,來引導消費者的購買思路。然而,技術高卻只是一個絕對意義的褒義詞,因為很多商家所運用的技巧都帶有一些欺騙性。例如,高亮度往往會成為促銷員們向消費者推薦某款產品的一個重要“賣點”。銷售人員傾向于告訴消費者,液晶電視的亮度越高越好——雖然這是一個非常錯誤的觀念!據研究表明,人眼對亮度的適應使擁有極限的。長時間觀看亮度偏高的產品往往導致視力損傷,發成近視等病變,甚至加劇患白內障致盲的危險。對于普通環境,較適合與人眼的亮度環境是100流明(液晶電視的亮度會高于這個數值,但是在一定距離外觀看液晶電視,亮度會發生衰減,實際到眼亮度遠低于電視機的標稱亮度值),消費者選擇觀看液晶電視的距離就與這個人眼最適合的亮度水平有關。

    除了夸大技術的力量,商家還善于詆毀式宣傳。為了提升自己產品的知名度,很多商家都會找出一個靶子。所謂靶子就是指另一種品牌、或者是另外品牌的某種款式。有些商家甚至會列出一個單子,就是把自己的產品同別家的產品作相關的對比,從參數性能、品質、特色技術、耐用度等方面詆毀別家的產品。例如,液晶電視促銷員攻擊等離子電視最惡毒的語言莫過于“等離子電視是淘汰產品”了。促銷員用于說明等離子電視是淘汰產品的理由除了等離子電視固有的一些缺點,例如產品線不如液晶豐富外,主要的就是等離子銷量步入液晶,以及等離子產品在賣場中的廠家支持數量、產品展示數量步入液晶兩個理由了。但是這兩點均是誤解。等離子電視銷量步入液晶主要是由于液晶的產長,從幾英寸到一百英寸均有;相反等離子電視則只能集中在40英寸以上的尺寸端上。我國局面住宅面積較小,支付能力不強,決定了大尺寸的等離子步入小尺寸液晶暢銷。消費者結構的差異也導致了廠家支持側重的偏差。但是這不能被用來說明等離子電視是淘汰技術。即便是有些商家不會這么明目張膽,其導購人員卻會在同消費者的談話中不自覺地把話題繞到同別家產品的對比上來。然而,這種宣傳勢必會產生某些欺詐性,很多消費者勢必會掉入這種“陷阱”當中。

    另外,商家還擅長于“曲解”概念式的營銷,將一個概念說的神乎其神,以吸引消費者的注意。例如,零輻射一直是液晶電視的主要賣點,但是這確是一個徹頭徹尾的謊言!有些常識的人都會知道:有電從導體通過就會產生磁場。所以,那怕輻射傷害液晶電視比CRT產品在低,也不是完全沒有輻射、完全沒有傷害。事實上,可見光也是一種輻射,你能說液晶電視不能發出可見光嗎!液晶電視其輻射本身的大小往往受到具體技術形式的影響。液晶電視的輻射的確小于CRT顯像管電視,這是液晶電視零輻射說法的來源。但是對于孕婦等特殊人群,絕對不可以對液晶電視的輻射完全放心的要小。輻射不能徹底消除是所有電子設備的本質決定的。此外,液晶電視內部除了液晶顯示器件外還包括了大量的其它電子設備。例如信號接受處理的高頻設備和必要的計算設備、信息存儲設備等,他們本身也是電磁輻射的來源。分析到這里,可謂液晶電視零輻射的理論可以休矣!利用人們追求更美好事物、更完美產品的理想,歪曲概念、曲解概念往往能讓促銷員獲得意外的成功——當然消費者就受騙了。

    此外,家電賣場里還擁有很多的陷阱。購買平板電視的消費者最容易遇到的一個困惑就是為什么賣場里看著畫面和漂亮的電視機到了自己家里面效果就變得一臺糊涂了。其實這期間作怪的是賣場里面使用的演示片源:特殊處理的片源讓所有電視看起來都很漂亮。平板電視的賣場的“明碼標價”也是一個大陷阱:明碼標價是大賣場吸引消費者的一個有效手段,畢竟看起來明碼標價更加透明、公正。但是,事實上那些明碼標價的價簽基本上都是假的。甚至一款產品有幾個價簽,促銷員會根據對市場行情的判斷適時更換“合適”的明碼標價價簽。購買平板電視,消費者往往會有一些需要擔心的話題:例如會不會有壞點。當然,如果您向銷售員提這個話題,他們肯定會說 “您放心,絕對沒問題,包我身上……”之類的非常講義氣、負責人的話。但是,促銷員的單方承諾并不會給您帶來有效的保障。因為一旦出了問題,您錢都交了,他還會成為原來打過的保票嗎?如果促銷員一口咬定沒有說過類似的話,您又有什么證據去投訴他們呢?口頭承諾、信誓旦旦的保證全是陷阱。

    既然賣場這么多消費者如何避免上當呢?方法只有兩個:第一提前多學習、做半個專家;第二是賣場實地多跑動、貨比三家,不要聽信一家之言。由此看來,選購一臺好電視的確是件辛苦的工作了。

   

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