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世聯薛曉峰:信譽是企業寶貴財富

環境在改變 發展不會變
來源:IT168 更新日期:2008-10-28 作者:佚名
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環境在改變 發展不會變

  在談到今年市場倍受大環境的影響,整體蕭條,如何去度過這場難關。薛曉峰這樣認為:“目前的環境影響最大的是外企,美元結算勢必會影響到國際貿易,但對于我們區域的代理商來說,影響并不是很大,我們沒有必要去恐慌,最重要的是做好企業,適應更為激烈的競爭。”

  目前消費類市場的確受到大環境的影響,購買力下降,但對于投影機等外設產品來說,更多的消費群體是政府及企業客戶,這類群體購買力并沒有下降,反而隨著政府基礎設施的建設及教育的加大投入而增長,因此面對目前的形勢,需要的是冷靜,而不是恐慌。

  近年來,投影機競爭再度升級,利潤也迅速下滑,為了能夠從熾熱的紅海中擺脫出來,世聯在產品不斷的創新,在傳統的產品上,延伸最為前沿的產品,一方面可以維持到一定的利潤,同時也可以達到量的突破。世聯從東芝、晨星等產品,到后來的3M,再到去年將夏普也注入到銷售范圍內,最重要的目的就是通過其他產品來彌補日益趨低的利潤空間。

  系統集成為眾多投影機代理商提供了新的方向,可以很好的將投影機、電子白板及視頻設備等產品有機的結合,相對產品而言,系統集成的利潤比較豐富,但同時對企業的整體的規模和實力提出了更大的要求,為此世聯近年來將人員素質提升作為公司的重點,每年都會邀請3M及東芝等專業的工程師進行員工培訓,來提升企業整體的人員素質,從而更好的去客戶服務。

深耕細作 服務前行

  今年來隨著競爭的升級,西安很多代理投影機的商家開始將目光投放到筆記本等領域,雖有部分取得了不錯的成績,但多數仍擺脫不了轉型中領域的堡壘。世聯會不會有相同的考慮呢?

  薛曉峰認為,世聯是不是考慮向筆記本及DIY領域尋求突破,目前這個領域已呈現飽和,是需要極高的代價,或非常強勢的產品,方能有希望找到突破口,世聯目前只會將更多的精力投放到投影機領域,乃至與其衍生的行業。

  另外,投影機產品相對比較簡單,并沒有像筆記本和DIY型號和參數錯綜復雜,我們如果連這個產品都做不好,更何談去做其他的事情呢?其實所有的事情的細節是不同的,但成功的基礎卻是相同的,都是踏實,做專,做強。

  為了適應競爭,世聯采用了直銷及分銷兩種模式有機配合,用薛曉峰的話講:“直銷利潤高,但量很小,是一個長線的銷售模式,而分銷利潤低,但量很大,是一個短線的銷售模式,只有將這兩種模式有機的結合起來,方能尋求量的突破,同時也很好的保持了利潤的空間。”

  除專注于產品外,世聯始終將服務作為工作開展的重點,目前公司已建立了客戶檔案庫,每年1到2次的回訪,及時了解客戶的需求。目前世聯擁有4名技術人員,每天奔波在銷售前線,最大限度為客戶去服務。05年西安市教育局理化生多媒體實驗室項目中,分布13個區縣,乃至邊緣的小山村,技術人員不辭辛苦,進行上門服務。

  “給客戶什么樣的承諾,我們就要做到什么樣的服務,既然我們承諾是上門服務,不論多遠,我們的技術人員都要趕到現場,為客戶服務。”薛曉峰說道。

  結束語:西安世聯信息技術有限公司成立4年來,以高科技為依托, 艱苦創業,銳意進取,全新的營銷戰略,科學的管理模式,依靠高技術人才,使公司迅速崛起,闖出一條成功的發展道路,成為神州數碼(中國)有限公司3M投影機授權的西北總代理和東芝,夏普投影機西北核心代理商,是神州數碼親密事業伙伴,負責其產品在西北地區的銷售,是晨星系列展臺中控西北地區授權維修站,已成功地給省內外許多院校、政府機關等企事業單位建立了多媒體會議系統、輔助教學系統等,取得了很好的效果,贏得了廣泛的贊譽。

 

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