人工智能正以破竹之勢引領各領域的深刻變革。MediaComm美凱從2013年提出“坐席協(xié)作管理”理念，到為客戶提供全產(chǎn)品交付解決方案，而現(xiàn)在結(jié)合人工智能技術(shù)推出斷代式領先的坐席AI機器人應用于低成本人工智能+監(jiān)控中心改造方案，實現(xiàn)坐席AI問答、重要信號AI智能監(jiān)盤、坐席AI智能播報、離席監(jiān)測、坐席AI預警圖表統(tǒng)計、跨平臺坐席AI識圖、應急事件看板(排行榜)、坐席短報文通訊、坐席生物特征登錄、坐席AI全屏審計等領導席位AI輔助決策功能應用，為省人&事多人少的集控調(diào)度，實現(xiàn)減人增效的社會價值，賦能監(jiān)控中心在生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

    性能比肩AI邊緣計算端

    在監(jiān)控中心這一數(shù)據(jù)密集、場景復雜的環(huán)境中，MediaComm美凱坐席AI機器人應用于低成本人工智能+監(jiān)控中心方案能夠毫秒級響應，精準捕捉每一絲數(shù)據(jù)波動，智能識別異常，即時觸發(fā)預警，顯著提升運維效率與響應速度。通過技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)高性能與低成本的完美平衡，讓AI技術(shù)普惠更多監(jiān)控中心應用場景，引領邁向智能化轉(zhuǎn)型。

    科技緊跟DeepSeek

    今年年初，DeepSeek橫空出世，以其卓越的信息篩選與深度解析能力，引領著人工智能科技前行的方向。MediaComm美凱緊跟這一科技浪潮，深入剖析DeepSeek的精髓，將其融入斷代式領先的坐席AI機器人的核心技術(shù)，不僅賦予坐席AI機器人從浩瀚數(shù)據(jù)中提煉真知灼見的能力，更使其能夠像DeepSeek一樣，持續(xù)學習、自我進化，靈活適應各種復雜應用場景，為用戶帶來更為精準、高效的決策支持。

    智能媲美智慧機器人

    在智能層面，MediaComm美凱斷代式領先的坐席AI機器人不僅能夠進行復雜的自主決策與精準執(zhí)行，更通過自然語言處理技術(shù)的深度應用，實現(xiàn)了與用戶之間無縫、流暢的交互體驗，在提供智能化決策時，更多了一絲溫度。

    擁抱政策春風，引領智能未來

    隨著國家對人工智能戰(zhàn)略的深入布局與一系列利好政策的出臺，人工智能產(chǎn)業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。作為行業(yè)領導者，我們積極響應國家號召，深化技術(shù)創(chuàng)新，拓寬合作邊界，旨在構(gòu)建更加開放、協(xié)同的創(chuàng)新生態(tài)。同時，我們也將緊密貼合用戶需求，不斷探索AI技術(shù)在監(jiān)控中心應用的新邊界，為行業(yè)智能化升級貢獻更多智慧與力量。

    展望未來，MediaComm美凱將繼續(xù)秉持“引領社會指揮調(diào)度的進步”的使命，以斷代式領先的坐席AI機器人為核心，不斷推動低成本人工智能+監(jiān)控中心改造，我們堅信，大家一起攜手將會開創(chuàng)一個更加智能、高效、可持續(xù)的指揮中心/監(jiān)控中心/會議室。

    3月7-9日，ISLE 2025 國際智慧顯示及系統(tǒng)集成展在深圳國際會展中心（寶安新館）開展，MediaComm美凱在5號館5B12-1誠邀您到現(xiàn)場體驗斷代式領先的坐席AI機器人應用于低成本人工智能+監(jiān)控中心改造，3月8日14:00-16:30，5C會議室，低成本人工智能➕監(jiān)控中心/視訊會議改造主題論壇，邀您共探實戰(zhàn)方案，解鎖高效運營模式。