項目概述

    Variable 是全球知名的戰略營銷公司，其全新辦公樓設在北卡羅萊納州溫斯頓塞勒姆，新改造的有著悠久歷史的貝利發電廠區。公司規模的日漸壯大，使得原先的辦公地點無法提供足夠的辦公空間，因此拓展空間并引入更尖端的視音頻技術成為其迫切的需求。他們期待全新 AV 系統能夠超越原先的系統，更可靠，更易于操作。如運營副總監 Kate Fenstermacher 所說，“在先前的系統頻頻出現問題后，我們意識到需要為接下來要搬入的辦公環境部署一套全新且更加完善的 AV 系統。雖然技術及設備升級的成本投入令眾人感到震驚，但在我們極力地爭取下，大家的意見最終達成一致。”

    Variable 選擇與 AV 集成商 KONTEK 聯手，為全新辦公室提供系統設計。集成商的 UX 設計工程師指定 Extron 為首選設備廠商。在擁有 Extron 等品牌的硬件設備保障的基礎上，Variable 對系統設計和部署也提出了具體的要求，特別是視頻會議系統急需全方位的提升。舊的會議系統安裝比較凌亂。此次通過與 KONTEK 合作，他們能夠應對這一系列挑戰，而 Extron Pro 系列控制系統、Room Scheduling 觸摸屏以及 NAV Pro AV over IP 系統則是其成功的關鍵。

    “為何選用 Extron 設備? 我們希望由它來為我們的系統保駕護航。Extron 是業界為數不多的，讓我們可以放心大膽地用在新設計當中的品牌之一。其產品外觀緊湊、噪聲低，更重要的是性能卓越。”

    Warren Martin

    UX 設計工程師

    KONTEK

項目挑戰

    新冠疫情的來襲直接影響了項目的安裝進度及設備供貨。Variable 創始人及董事長 Keith Vest 談到，“時間進度對我們來說是最關鍵的。項目中多個環節是相互依托的，如一環沒跟上進度，可能導致后續工作無法開展。” 在他們看來，Variable 項目似乎有諸多問題亟待解決。而 KONTEK 團隊在后期才加入，這會令 AV 系統的決策時間更加緊迫 - 幸運的是，他們選擇了無后顧之憂的 Extron。Vest 又特別提到“疫情期間，所有報關、物流乃至訂貨期等問題都需要我們預先做出決策” - 同樣幸運的是，KONTEK 為其解決了這些困擾。

    “擁有 Extron 如此出色的 AV 系統，自然能夠讓我們省心許多。哪怕在疫情之下，他們依然是首選！”- Keith Vest董事長Variable

解決方案

    讓我們回到會議系統部署這一話題。全新辦公空間配備多臺 Extron TouchLink Pro 觸摸屏。主會議室的 TLP Pro 1025T 10" 桌面型觸摸屏集成可定制的用戶界面，為所有用戶提供直觀便捷的操作。據 Fenstermacher 介紹，“雖然部分員工仍居家辦公，但他可通過同一視頻畫面看到會議室所有人，而非從前那樣所有人各自面對小攝像頭。這看似微小的變化，給我們的工作模式帶來了極大的優化。” 在提到易用性及穩定可靠性能時，他說，“此類系統大大緩解了以往遠程辦公遇到的‘痛點’。”

    樓內最具特色的要數跨越兩層樓的階梯式座位區。它被設計為大型的活動場地，用于演講、社交聚會等。Variable 內部稱之為 “運動場” 。據 Vest 介紹，“我們為這里投入了大量的資源，包括 AV 設備及場地面積等。曾有人以訪客的身份來詢問是否可借用這里開會？” 多臺 Extron NAV AV over IP 編碼器和解碼器負責場內視頻信號的流傳輸。Vest 提到訪客們都對這里搭載的 AV 技術印象深刻，多次表示希望租用這里舉行社區會議等活動。

成果反饋

    據悉，該項目成果大大超出 Variable 的預期，董事長 Vest 更是給出極大的好評：“AV 系統的運行堪稱完美無瑕！”

    原“先在舊的辦公室，我們總是不斷為會議室、投影機或電話排除故障。設備的安裝布局也存在很大的問題，線纜由桌面延伸至天花板，攝像頭放在紙箱上，您可以想象客戶通過鏡頭看到此畫面的感受。如今，我們對軟硬件設施都進行了全方位的優化和提升，用戶隨意走進一間會議室，都可輕松、高效地啟動與客戶的視頻會議。這怎能不令人耳目一新！”

    Keith Vest

    董事長

    Variable

    “搬入貝利大樓后，視頻會議在我們的工作中發揮了重要的作用 。我們很慶幸在新冠疫情之前，按計劃為所有房間部署了視頻會議系統，特別是主會議室乃至更大規模的會議室。這讓我們在非常時期能夠輕松應對各類電話會議，當然這其中 Extron 的 AV 設備功不可沒。

    對我們而言，現在的會議系統操作非常輕松便捷，不會再陷入從前的‘尷尬’。整個系統從部署到設置都整潔、流暢了許多，隨時可投入工作！”

    Kate Fenstermacher

    運營副總監

    Variable