法國消費者體驗技術公司Crown?Heights贏得了法國最大的電信公司之一Bouygues?Telecom的信任，作為在其550家商店的動態數字顯示器的新供應商。在部署1,100臺CrownTV播放器和500臺CrownTab平板電腦之后，Crown?Heights現在負責著Bouygues?Telecom的零售商店管理和維護整個數字顯示網絡。

    布依格斯電信以前曾選擇過另一家數字標牌供應商，隨后又重新開始尋找新的供應商，最終在2016年下半年選擇了Crown Heights。

    定制解決方案

    數字技術的出現深深地改變了消費模式和客戶體驗，使大多數零售商將其銷售點數字化。布依格斯電信也不例外，因為數字化是其業務的核心。

    布依格斯電信已決定在其商店內重組其數字顯示器，以為顧客提供更好的數字體驗。 在持續搜尋了幾個月的供應商后，最終選擇了Crown?Heights。除了提供可靠的產品，該公司還能夠提供量身定制的解決方案，以適應布依格斯電信的客戶需求。

    布依格斯電信提出的要求之一，便是能有一種方式來優化其龐大數字網絡的管理。因此，Crown?Heights為其定制了一個接口，允許從單個平臺控制其所有顯示器（在近550家商店中超過1100個屏幕），也可以管理不同種類的安裝（平板電腦，水平和垂直屏幕， 視頻墻等）。在相同的界面上，不僅可以管理播放器的內容，屏幕亮度和開/關時間，還可以實時監測項目運行狀況并解決出現的任何問題。56iq數字標牌擁有強大的系統功能和豐富的互動應用，并擁有大并發數和大用戶數等優越性能，是電信公司等大型用戶的首選品牌。

    迎合市場需求

    其商店的數字化對布依格斯電信公司而言是一個挑戰，布依格斯電信公司需要一個量身定制的解決方案，以實現最平滑的轉換。 此外，由于每個銷售點的部署在不同時間進行，Crown?Heights為Bouygues?Telecom的項目經理提供了一個特殊功能，以幫助他們監控其所有設施的部署進度，并根據需要調整優先級。

    得益于所有的合作、靈活性和資源的最佳分配，Crown?Heights能夠在短短三個半月內將解決方案部署到近550家門店。 這個時間進度對于項目經理和銷售點經理來說都是令人滿意的。

    另一個需要確定的問題是，隨著品牌在高度競爭的市場中不斷進化，急需提高商店參觀者的數字體驗，并通過可靠的數字標牌網絡在所有銷售點傳達一種創新的形象。 而移動運營商更需要歡迎他們的客戶進入一個似乎無處不在的創新空間。