隨著信息技術的快速發展，信息化的辦公方式已進入越來越多的政府機關和企事業單位。廣州荔灣區下轄有80個街道辦事處和職能單位，傳統溝通模式已無法滿足越來越復雜多變的工作溝通需求，為提高工作效率，荔灣區政府計劃建設一套覆蓋全區各街道和職能單位的視頻會議系統，以便更好地應對各類事件事故、提升政府快速反應、處置突發事件的能力，同時滿足遠程視頻會議、應急指揮、業務辦理等需求，并實現全網視頻圖像資源的統一管理和統一調度。

圖1：荔灣區收聽廣州市城市管理工作動員部署視頻會議

    依托荔灣區電子政務專網，荔灣區政府與華平攜手，建設部署三級架構的視頻會議系統，從上到下接入5個區政府主會場、各市級單位分會場、各街鎮分會場，全面覆蓋荔灣區下轄的80個街道、職能單位，此三級架構與廣州市政府、荔灣區及其它設置相對應，從而可針對不同用戶群建立相對獨立的子系統，使得區政府、各市級單位、各街鎮辦事處既可以在內部獨立組會，又可以實現全市視頻會議系統的互聯互通。

圖2：荔灣區組織收聽收看省信訪工作視頻會議

    此外，為保護原有投資，本次視頻會議系統建設，充分考慮了荔灣區政府原建資源的利舊使用，建成后的系統，可與已建的綜合指揮平臺及視頻會議系統互通，通過與原有平臺的融合對接，滿足大規模監控接入，以及VOIP、OA系統、政務通系統、領導決策分析系統等多業務融合的綜合需求。

    華平的視頻會議系統功能強大，操作簡單，全面支持包括雙流傳送、雙視頻傳送、雙屏顯示、主叫呼集、主席會議控制、會議控制等功能及全網資源的統一調度，可實現終端點對點會議、多點會議、多組會議、會議錄播等多種會議模式，支持廣州市電子政務外網、視頻專網、公共互聯網、3G/4G等各類型網絡環境，硬件、軟件、APP多種類型終端可同時參與會議。系統在區委、區政府主會場部署CS2900系列高清會議終端；在街道和各單位部署CS1900系列高清終端，大幅提升了用戶的會議體驗。系統具有如下功能特點：

圖3：荔灣區視頻會議系統拓撲圖

    一、設備可靠，性能先進

    系統配備的MCU、終端等設備均為電信級設備，平均無故障時間超過10萬小時。系統的關鍵節點如核心的一級MCU、高管子系統的二級MCU均采用了雙機熱備的高可用性架構，通過雙機熱備可以在工作MCU出現故障時自動將該MCU的工作切換到熱備用MCU，從而排除關鍵節點的MCU單點失敗隱患，保證重要會議的順利召開。系統的管理和使用上采用依托賬號分級管理的方式，不同級別的賬號擁有不同級別的操作權限，任何低一級的賬號沒有得到管理員授權的情況下無法跨級操作。

    二、技術領先，體驗提升

    系統采用了國際領先的視音頻處理技術，全面支持H.264 High Profile和多碼流技術，可在1M帶寬下實現1080P視頻的編碼傳輸，滿足了高清視頻會議的要求。系統支持軟硬及移動設備結合的會議模式，與會者不再需要局限于在視頻會議室，在辦公室，用PC或筆記本電腦、手機等設備也能同樣入會，有效的加強了會議的便捷性，同時也提升會議的效率。

    三、兼容性強，功能強大

    系統具有良好的擴展性，通過終端授權增加二、三級MCU等方式實現平滑擴容和升級。能夠提供符合國際標準的軟硬件、通訊、網絡、操作系統和數據管理系統等方面的接口和工具。同時，系統具有良好的兼容性與集成性。新系統可與市里其它單位的視頻會議系統集成，實現AVCON與第三方品牌視頻會議系統在包括視頻、音頻和雙流在內的互聯互通。支持電子白板、屏幕共享、討論等強大的數據功能，為會議提供了共享、討論與統計的功能，極大地提升會議的效率，支持多路會議的同時錄播功能、并可實現在線點播和文件下載。