企業在不同的發展階段、不同的環境中,要面對的問題不同,需要調整的內容也不同。在企業規模比較小的時候,企業的全部目標就是生存發展。但是當企業發展到了一定階段,就需要建立與企業逐漸擴大的規模相適應的正規化管理模式。隨著這種正規化過程的進一步強化,企業的事務處理往往會變得過分機械化和官僚化,業務流程也變得繁冗,漸漸的,企業就出現了為追求管理而管理的現象。
隨之而來的,企業管理層次開始增多、決策過于復雜、執行變得遲緩,企業內部各單位本位主義嚴重、跨部門協作困難,企業缺乏創新、安于現狀 ...... 這些為人詬病的“大企業病”癥狀,不僅發生在大企業中,很多管理僵化、官僚化嚴重的中小企業逐漸也“未老先衰”,患上這些癥狀。
為了破除“大企業病”,企業首先要做的就是進行管理思路的創新,歸根結底,管理的目的是為了更高效的溝通、在企業危機出現時能更快地應對。而打破部門間溝通壁壘,則是企業治愈自身“內分泌失調”的關鍵。
狀況一:員工出差頻繁,異地溝通難
集團企業業務的壯大,導致的一個結果就是員工出差變得更加頻繁。與此同時,員工在出差過程中因異地溝通手段限制,無法第一時間將工作進度匯報給公司,無法獲得企業更多的支持,導致了員工出差效率大幅降低,也造成了公司資源的嚴重浪費。
解決方案:通過紅杉樹視頻會議,能夠在線實現可視化的業務溝通、員工工作匯報,通過電腦、筆記本、平板電腦、智能手機等終端設備,讓溝通永遠Online。
狀況二:分支機構多,難以管理
集團企業業務的發展需要,導致的第二個結果是:集團在各地設立分公司和辦事機構,在集團總部和各分支機構之間,“距離產生的可能不是美,而是隔閡”。總部往往因為分支機構過多,與分支間缺乏最基本的溝通,從而無法做到對所有機構的有效管理。這也使得部分分支機構成為游離在企業整體運轉體系之外的“個體”,而這些分支機構中的員工基本也處于失管狀態。
解決方案:通過紅杉樹視頻會議,總部定期與各分支機構“交流感情”,人員熟絡了,管理也就好開展了。
狀況三:集團組織結構復雜,部門之間難以協作
激烈的市場競爭,讓企業追求更多的利潤點、更快的推出滿足用戶需求的產品和服務,成了企業發展的一大訴求。這意味著不同部門之間必須加強相互協作、相互督促。但組織機構復雜向來就是國內企業的通病,這很大程度影響了企業運轉效率,員工在這樣的辦公環境中很容易出現無所適從的無助感。
解決方案:通過紅杉樹視頻會議,跨區域、跨部門實現全員上線,有問題“當面”溝通,彼此熟悉了,需求理順了,工作協同就好安排了。