西德州農工大學搭載多媒體信息發布系統，互動專門營銷機構和一臺26英寸LED顯示器連同可伸縮網絡技術框架的發展切實地提高了以學生為中心的環境。

    西德州農工大學(WTAMU)是一個帶有區域任務的公共機構，位于德州大草原區，約有8000學生在讀中。該機構的技術基礎設施可與其他與西德州農工大學有合作伙伴關系的更大規模的機構匹敵，包括州范圍內的網絡聯合和全系統冗余網絡連接。

    最近在高等教育中被采納和使用的多媒體信息發布系統得到了很好的文件證明。在國內，北京大學、復旦大學、浙江大學、中南財經政法大學、華南師范大學等高等學府搭載星際多媒體信息發布系統打造數字化校園，為提升校園形象，創造信息化、便捷化校園服務和舒適的學習、生活氛圍有著積極而重要的作用。如今的多媒體信息發布系統被零售、酒店和其他垂直市場所采納，在目標區域通信方面效績顯著。

    圖形用戶界面的提高加之多媒體信息發布系統使得非技術人員也能參與到信息發展和分配的過程中來。然而，在大部分案例中，為了充分快速有效地利用多媒體信息發布系統，仍然存在著嚴峻的學習曲線要去克服，尤其是對非技術人員來說。目前，多媒體信息發布系統前景被很大程度限制于信息推送環境中。這種推送環境可能會在大部分環境下較好地達到其服務宗旨，但是在高等教育機構中想獲取成功，還是有些艱難。

    挑戰

    如果高等教育中的普遍共識是適用的，那么被他/她的大學錄取的學生應顯示出更高的入學率和保留率。由于近年來高等教育競爭變激烈，大學需要采取更有前瞻性的營銷策略來吸引和留住生源。這就引發了一個問題，在改善環境以提高入學人數方面還可以做點什么？有沒有工具可以為個人互動和參與提供機會？還有，有什么方法可以用來提高大學品牌意識并減少多媒體信息發布系統內容的潛在濾過來試圖吸引和留住生源？

    解決方案

    西德州農工大學多媒體信息發布系統的應用最初部署是因為在多個學院發生過數起暴力事件而作為全校范圍內緊急通訊工具而建立起來的，最值得注意的就是弗吉尼亞理工大學。西德州農工大學各學院的每一幢建筑都把多樣化數字顯示器作為最初努力的一部分。包括數學區域至少3臺顯示屏乃至于商學院最多的20多臺顯示屏。學院領導開始意識到新的網絡所能為學生和學院帶來的機遇。其挑戰在于學習更多與此系統相關的知識：平臺是怎樣的，能做什么，以及不能做什么。從CIO到IT的工作人員和學院成員，參與和訓練是成功的關鍵。

    然而，商學院仍關注著一個問題，那就是學生們沒有積極參與到信息區域中去，隨著超時就有可能錯過信息，導致限制信息再現，降低效率。這就會對招生，留住學生和品牌化機遇產生沖擊。對這些挑戰的解決方案集中在4個主要支柱上：品牌化，區域流向，錄取和招生，以及保留生源的努力。

    品牌化

    西德州農工大學商學院（COB）完成了四層課堂中心集合體的第二層多媒體信息發布系統的部署。22臺42英寸顯示器安裝在COB。2臺帶有新聞和天氣信息的55英寸監控器也是此環境的一部分。附加的4臺42英寸觸摸屏監控器被部署在26英寸的全彩LED顯示屏下面。為了遵從美國殘疾人法案，很多顯示器都裝有樹脂玻璃手杖探測屏障，這些屏障同時也用來印商標于網絡和展示COB的徽標。內容提供商接收帶有COB徽標的信息和品牌一致性的樣板。

    區域流向

    在學生來往量高的各個戰略性區域創建了信息區。例如，在電梯附近，兩邊各裝有一個顯示器。一個顯示器展示關鍵任務信息，如學院指南、教室信息等等。另一個則可能用于推廣商業市場營銷信息或天氣情況。此區域還配備了皮沙發、桌子、充電站點和無線網絡，以致力于創造吸引點。

    走廊的其他區域則創建了三個融合的獨立式多媒體信息發布系統顯示單元，一臺展示關鍵任務信息，一臺專用于為室內設計的COB日常情報，另一臺復制商業市場營銷信息。如有可能，各個多媒體信息系統區域都配有座位區或小酒館桌，來使學生環境舒適度最優化，以提升信息再現效率并提高學生留存率。許多學生在不同區域因為日常事務集合在一起的事并不少見。

    錄取和招生

    積極招收新生并進一步創造同步推送信息環境是對互動顯示器和LED大屏的發展和充分利用。四臺顯示屏一起工作，在合適的地點創造出互動營銷墻，并與LED大屏和一條移動的，帶有傳奇色彩的LED緞帶十分協調，吸引了位于校園內高交通流量區域之一的學生們。經常能看到各系學生觀看展示營銷信息，新聞和體育消息的顯示屏。

    一旦屏幕內容吸引了學生，他們自然而然就會參與到互動的專門營銷機構中去。學生們可以選擇觸摸平板然后與新聞，市場營銷和其他相關信息互動。互動性、色彩和實時信息的組合是COB程序中的巨大吸引點。這塊大學區域從早到晚都十分繁忙。

    保留生源

    高等教育關注的不僅僅是教育學生，還有錄取、招生和留住生源，這也是西德州農工大學商學院不遺余力地創造以學生為中心的優異入學環境的原因所在。此刻起，不管是未來的，新入學的，還是回來的學生，一旦踏入我們學院，他們身邊就會有一些激動人心的事情發生。屏幕內容是不斷變化的，學校正以21世紀具有多任務同時處理功能的方法為廣大學生提供最新的信息。學生們會和學院導師分享關于COB目前是如何專業和舒適，以及互動的專門營銷機構是何等令人驚異的正面論點。

    有效性

    對COB完全數字技術系統的充分開發歷史尚淺，但成果是很振奮人心的。對畢業學生的出口處民意調查，包括納入學習環境的技術的相關問題。該區域的學生滿意度數據在結構上從3.2的低分顯著上升到了4.7的更高分（規模1-5）。同時還有個軼事證據，對節目分數的滿意度由4.0上升到4.4，說明技術進步提升了品牌度。

    招生和保留模式也顯示出積極趨向，因為去年COB初步優先注冊人數增加了大約13%。雖然入學率增加的原因很多，參與學生入學通知和登記的教授們贊同道，技術扎實的環境是重要的貢獻因素。春秋季商業學生的保留率從2010年的77.1%上升到2011年的91.3%。這些初步成果都是振奮人心的，并還將繼續發展。

    結論

    態度決定一切。有挑戰就有機遇。通過采取多媒體信息發布系統部署應用，品牌化，數字媒體區域流向的發展這樣的創新性方法，努力提升入學和保留生源，西德州農工大學商學院持續切實地提高了以學生為中心的環境。多媒體信息發布系統，互動專門營銷機構和一臺26英寸Led顯示屏連同可伸縮網絡技術框架的發展是工作重心。西德州農工大學的初步成果說明了多媒體信息系統和創造同步信息環境的舉措是成功創造高校品牌化、錄取、招募和保留當前大學生的關鍵要素。

    De’Arno De’Armond博士是西德州農工大學的市場營銷西克曼教授，Neil Terry博士是西德州農工大學商學院院長兼經濟學教授。