近年來,在行業技術成熟以及網絡環境完善的雙重刺激下,遠程醫療這個傳統的應用日益火熱。到目前為止,已經有40多個省區已經著手遠程醫療系統的建設,而且,在國家政策的大力引導下,規模將會進一步擴大。那么作為實際的應用這者,為了保證物盡其用,醫院在系統的構建中都有哪些注意點呢?
系統安全穩定性要過關,網絡適應性強
當前,國內的網絡環境雖然已經有所改善,但是不確定依然很多,用戶在構建系統是一定要充分考慮自身的網絡環境,尤其是基于IP網絡運行的產品。一般說來,一套系統的安全穩定性主要體現在多種加密手段應用、可以有效阻止惡意數據的攻擊以及能夠支持一鍵恢復。對于網絡適應性的判斷,普通用戶可以通流量控制和網絡兼容性兩個方面進行把關。網絡適應強的系統不僅能夠實現會議帶寬的管理,而且能夠適應Internet、城域網、局域網、VPN和衛星網絡等多種網絡。
醫院工作與人們的生命健康相關,高效快捷是首要前提,而遠程醫療應用的本質也就在于此。如果一套體統頻繁出現掉線、網絡擁堵等問題,顯然就背離了應用初衷,也就沒有了存在的價值。對于醫院用戶而言,穩定性及適應強是一套系統構建成功的前提。
系統要具有良好的兼容性及可擴展性
通常說來,一套開放性的遠程醫療系統包含了遠程診斷、專家會診、信息服務、在線檢查和遠程學習等幾個主要部分,龐大而復雜。在實際操作中,為了節約投入成本,用戶所構建或許只是當前能用的上的幾部分,畢竟資源閑置是對資金的嚴重浪費。不過,現在并不代表未來,用戶在構建系統時要充分考慮到系統的兼容性以及可擴展性,以有效延長設備的使用壽命,使自己的投資利用最大化。
值得一提的是,遠程醫療涵蓋多個部分,并不是每個應用都需要“高清”,因此,用戶在構建系統時要根據當前的實際應用決定自己的設備,畢竟網絡環境不允許的情況下,“高清”還不如標清來得實惠。在一套視頻會議系統中,優先數據、保證音頻、最后保證視頻,一個流暢音視頻會議的召開,一般的會議系統產品最低也需要200K。
實際應用中,數據功能很重要
視頻會議系統的實際構建過程中,數據功能由于隱藏在日常體驗中,不如“高清”之類的表象特征來得醒目,往往成為用戶忽略的對象。其實,在現實會議中,與會者坐著開會并沒有太大的動作,而語音交流、文檔或圖紙才是最重要的,而這同樣適用于遠程視頻會議。醫院應用中,遠程會診、在線檢查、遠程學習等應用都十分看重交互的實時性、超媒體信息交互等輔助功能,而這都需要強大的數據功能來保證。
系統易用性強,功能求精不貪多
所謂術業有專攻,醫院主要的用戶群是醫生、護士,他們并不具備太多的專業知識,過于復雜的操作系統會大幅提高日常應用以及維護的成本。對于用戶而言,易用性基本的判斷標準就是,普通的用戶不需要經過任何專業的培訓就能夠熟練操作。
用戶在構建系統中要避免功能越多越好的誤區。要知道,一套系統的功能越多,操作就越復雜,尤其是對于遠程醫療系統這種綜合較強的系統。構建過程中,用戶對于功能的把控是“精”而非“多”,否則就會與簡單易用的基本理念背道而馳。