郵政作為社會基礎性公用企業,肩負著提供郵政通信普遍服務、為黨和政府提供特殊通信服務以及為經濟社會發展提供商業化服務等重要任務,具有“通政、通民、通商”的職能。近日,菏澤郵政局緊隨山東省郵政信息化建設步伐,在全市范圍內部署星際聯網多媒體信息發布系統,真正成為擁有信息流、實物流和資金流“三流合一”的企業。
星際聯網多媒體信息發布系統,支持大量網點并發應用,在菏澤全市郵政營業網點安裝液晶顯示終端,聯網發布信息,滾動播放郵政宣傳視頻、郵儲銀行利率、圖片、PPT等內容,使客戶獲得更加豐富實用的信息服務,全方位增強業務宣傳效果,提升郵政營業網點視覺形象。
菏澤郵政局合理利用網點窗口業務辦理時間,通過數字屏幕,消除客戶排隊等待所產生的煩躁心情,提高客戶滿意度,在提供一個更為人性、輕松、愉悅的服務環境的同時,將郵政的業務知識、產品服務、企業形象等內容定向展示給客戶,有效促進郵政業務開拓發展,提高銀行的科技含量和管理水平,推動郵政金融的服務水平和綜合實力。
星際網絡在長期“金融-客戶”互動服務研究的基礎上,采用國際先進技術,結合在銀行金融信息發布方面的商業價值理解和成功實施經驗,根據行業需求研發了56iq數字標牌系統。系統擁有便捷節目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩定運行、強大擴展功能等多項優勢特點,已經廣泛應用于中國建設銀行、工商銀行、農業銀行、交通銀行、光大銀行、中國郵政儲蓄銀行、農村信用合作聯社、興業銀行等銀行金融機構。