就當前的市場形勢來看，無論是軟件還是硬件的視頻會議都有著他固定的用戶群體，這種局面在短時間內是不會有劇烈的變化的。對于視頻會議行業未來的發展，視頻會議廠商必然是進一步在促進系統的穩定性和適應性的同時，充分提高音、視頻質量，對會議功能進一步的擴充，拓寬用戶實用群體，在成本和價格上進行下調等等。然而，從整個視頻會議行業的發展來看，軟件視頻會議的更新速度要比硬件視頻會議快得多，這點是大家有目共睹的。另外，雖然軟件系統在音、視頻方面與硬件系統存在一定的差別，但在數據操作方面是占據優勢的。

    2009年3G牌照的發放將運營商拉入了視頻會議行業。廣大運營商為了鞏固自己的地位，紛紛涉足軟件視頻會議領域，推廣相應的增值服務。相較于傳統的視頻會議廠商，運營商在生產技術上并不存在優勢，他們的突出優勢在于其網絡保障。他們的加入，較大程度上改善了軟件視頻會議的運行環境，使得軟件視頻會議在音視頻方面取得了長足發展。如今，三網融合方案的推出，對網絡環境的影響是不可估量的。業內專家紛紛表示，三網融合的發展，將力促視頻會議走出會議室，脫離簡單的應用模式，實現融合發展。這對于專網專線的硬件視頻會議是不可行的，其發展的核心還是軟件視頻會議，因為基于互聯網的軟件視頻會議具有無限的開放性。

    商家跟著市場走。軟件市場的巨大潛力引得原來眾多傳統的硬件廠商也紛紛染指軟件。硬件廠商的加入，加速了硬件與軟件技術的融合，這對于軟件視頻會議的技術提升會產生質的影響。

    此外，運營商、硬件視頻會議廠商的加入，使得國內傳統的軟件視頻會議廠商面臨了前所未有的壓力。為了自身的生存發展，他們不得不開拓新的增長方式。視頻會議租賃因此應運而生。租賃方式的產生進一步拓寬了軟件視頻會議的應用范圍，使得其應用更加細化，為軟件視頻會議市場激發出新的增長點。

    縱觀整個視頻會議市場，軟件視頻會議的未來發展優于硬件視頻會議已經得到業內人士的普遍認可。同時，視頻會議的整體發展方向是融合發展，未來軟、硬視頻會議將趨同發展。