近年來，我國鐵路交通建設的成果，已成為展示中國人智慧和力量的“中國名片”。中國鐵路用四年左右的時間，走完了發達國家幾十年的路，實現了百姓對現代化交通方式向往的美好愿景，在構建和諧社會的過程中起到了舉足輕重的作用。

    在我國大力發展鐵路交通建設的過程中，龐大的運輸壓力，密集的列車流量，給鐵路工作提出了嚴峻的考驗。信息技術作為當代最先進、最活躍的生產力在中國鐵路的發展過程中充分發揮了加速器的作用，為中國鐵路安全、穩定、高效的運營保駕護航。在信息技術的應用下，中國鐵路顯著加強了科學管理的控制力，有效促進了技術創新，直接增強鐵路部門的市場競爭力。

    鐵路IT建設 力求安全穩定

    目前，我國的鐵路信息系統已經比較完備。其中，客票系統已經做到100%的覆蓋，而其他一些主要系統的覆蓋率都達到了90%以上。然而，我國鐵路信息化也不可避免的存在一些問題：一是設備穩定性不足以應對龐大的運輸壓力，在工作量極大的特殊情況下容易出現響應速度慢、死機等情況；二是IT設備安全性不能跟上鐵路信息化建設的腳步，操作系統的防破壞性、數據的安全性、各硬件對抗惡劣工作環境的能力還不能完全匹配鐵路信息化建設的需求。

    面對上述種種問題，目前在信息化建設中優先選用穩定性高、安全性好的解決方案和產品已成為業界共識。為了更好地推進鐵路行業深度改革，鐵路部門將著重強調服務的“高質、高效”，優先選用穩定、安全的IT設備，從根本上保證鐵路工作人員的服務效率和質量。這也要求IT供應商們從設計到選材都必須具備極高的標準。作為全球最大的PC制造商，惠普致力于為用戶提供兼顧智能化、系統化、個性化、可持續性、安全性、服務性的“簡化IT”應用環境。同時，惠普一直關注于政府行業及子行業的需求，將高穩定性、高安全性作為鐵路IT應用的基本原則。

    便捷信息查詢 旅客一目了然

    客運大廳、候車室客流量大，是鐵路部門用于進行信息公布和信息查詢的主要場所。旅客常于客運大廳、候車室查看客票信息、車次時間、檢票狀態等，同時也會產生大量的自助信息查詢需求，然而旅客卻時常對瀏覽及查詢效果并不滿意。針對這些問題，惠普提供了全新的數字標牌產品以及惠普HP Touch Smart 9100觸摸式一體化商用臺式機。這兩款產品都可提供長久的壽命保障、穩定的設備運行，保證鐵路部門的信息可以連續地、安全可靠地傳達。

    惠普數字標牌可以長時間穩定顯示文字、圖形、視頻或專業的數字廣告，實現任意一種標牌所具備的功能。惠普數字標牌的主機內容由PC、服務器或工作站進行管理，安全易控制。惠普數字標牌憑借高性能特點，可欣賞到更大、更醒目的照片，這些特點讓旅客在瀏覽信息時可以一目了然，提高瀏覽質量，提升旅客對鐵路部門服務的滿意度。

    針對旅客自助查詢的需求，惠普HP Touch Smart 9100可以保證包括播放購票流程演示視頻，及查詢各類相關信息在內的各項功能，在高頻率反復使用下都能讓旅客享受流暢、穩定的多點優質觸控體驗，令旅客可快速查閱和選擇信息，同時通過自由手寫表達意見和建議。惠普HP Touch Smart 9100能夠有效增加旅客的愉悅感，以及信息查詢的有效性，減少大量人工服務的負擔。

    優質售票服務 窗口井然有序

    客票售票窗口是鐵路部門直面旅客的重要平臺，也是對PC穩定性和安全性要求最高的一個環節。面對巨大的客流壓力，客票售票窗口的計算機必須保證長時間高效率運轉，一旦出現響應緩慢或死機等情況，將會導致客票售票窗口前旅客滯留，也有可能出現數據的缺失、操作系統崩潰的危險，對治安和服務質量都有很大影響。

    面對客票售票窗口的特殊需求，惠普提供了商用臺式機HP Compaq 6000 Pro和HP t5740瘦客戶機。惠普HP Compaq 6000 Pro強大的硬件保證了PC超群的性能，三合一安全鎖、SMART 硬盤技術，將PC安全性與穩定性提升至空前高度，能夠有力保證客票售票窗口計算機數據及系統的安全。

    惠普HP t5740瘦客戶機在穩定性方面有著卓越的表現。該機具有良好的散熱能力，不會出現由于硬件過熱而產生的響應過慢等問題；自帶存儲空間寫保護功能，保證系統不會因為工作人員誤操作或者感染病毒等原因而損壞，惠普瘦客戶機HP t5740的穩定性和安全性均大大優于傳統PC，可以在鐵路系統穩定服役30年，從而保障客票售票窗口井然有序。

    高效管理辦公 安全穩定兼顧

    鐵路系統的行政管理人員需要處理大量文件，并有移動辦公的需求，所以非常看重商用臺式機和商務筆記本的性能。針對后臺管理區的實際情況，惠普推薦使用HP Compaq 8000 Elite商用臺式機、HP Probook 6550b商務筆記本、HP EliteBook 2540p 商務筆記本。惠普HP Compaq 8000 Elite支持全免工具維護，并可實現一系列遠程管理技術，其穩定的性能可提升政府用戶的日常部署和管理效率，降低維護成本并保護用戶資產。

    針對鐵路系統的管理高層具有會議時間長、電子郵件密度高的工作特點，惠普推薦HP Probook 6550b專業級商務筆記本。該產品電池壽命、用電時長在筆記本領域中均屬前列，可以在長時間會議中保持穩定運行。惠普HP Probook 6550b筆記本無需啟動操作系統，即可讀寫電子郵件、日歷、任務和聯系人信息，最大限度地方便了管理高層進行移動辦公。不僅如此惠普HP Probook 6550b能有效保護數據，管理密碼，并確保系統安全。而另一款惠普高端商務筆記本HP EliteBook 2540p，其超群的穩定性符合軍用標準（軍標 810G）在震動、灰塵、濕度、海拔和高溫等方面的嚴格要求。同時，客戶可以通過網絡遠程監控、診斷和修復電腦，保證了管理人員在任何環境下都能掌控全局。

    此外，為了保證鐵路信息系統的穩定運行，鐵路系統的IT管理人員需要一款可以同時控制軟件、硬件并能為IT系統決策工作提供有效數據的管理軟件。通過惠普客戶端自動化軟件（HPCA），IT管理人員可管理所有的IT終端設備，并實現跟蹤、分析IT設備運行時的電力消耗、軟件使用率等各項數據，并且能夠增強硬件控制，實現IT管理的流程自動化等。同時，HPCA運用清楚直觀的圖表，為IT人員呈現出可視化的數據和分析，更加方便IT人員對于公司整體的IT運行、維護進行集中管理，可有效減少人力成本，提高工作效率。

    中國惠普副總裁，信息產品集團大客戶部總經理邵冬指出：“建設‘優質、平安、綠色、和諧’鐵路，加快推進技術裝備現代化，深化鐵路改革是2010年鐵路工作的總體要求。作為全球最大的PC制造商，惠普將繼續秉承‘在中國，為中國’的理念，把惠普在全球領先的技術和多年的行業經驗融入到中國的信息化建設中，其中最重要的一項就是用惠普穩定、安全的IT設備來武裝中國鐵路，推動中國鐵路信息化建設進入一個新的高速發展期。”