一、背景需求

    在中國(guó)工商銀行深圳市分行，人是企業(yè)發(fā)展的一切根本，提升所有員工的業(yè)務(wù)能力，實(shí)施全員培訓(xùn)工程是重中之重。然而如何高效地展開(kāi)全員培訓(xùn)工程以提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力呢？該分行在全市設(shè)的一級(jí)支行、二級(jí)支行及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目眾多，達(dá)到150多個(gè)，如果采用傳統(tǒng)的教室集中培訓(xùn)模式，所有參加培訓(xùn)的員工得放下手頭的工作趕往指定的地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，出差費(fèi)用是筆大的開(kāi)支不說(shuō)，花在旅途上的時(shí)間可能比培訓(xùn)時(shí)間更多，工作效率低下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)高效率的要求。

    二、系統(tǒng)方案及特點(diǎn)

    中國(guó)工商銀行深圳市分行在眾多視訊品牌中，最終選擇捷視飛通公司的NetMedia視頻會(huì)議系統(tǒng)作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)和會(huì)議溝通的工具。目前，該分行共建設(shè)了30個(gè)視頻會(huì)議硬件終端，100多個(gè)桌面會(huì)議終端，全部覆蓋了整個(gè)市150多個(gè)支行和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并借助NetMedia視頻會(huì)議系統(tǒng)廣泛深度地開(kāi)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)、管理層會(huì)議。該系統(tǒng)強(qiáng)大數(shù)據(jù)功能使得遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、項(xiàng)目評(píng)審、遠(yuǎn)程會(huì)議等變得容易并且簡(jiǎn)單，大大提高了該行的工作效率，增強(qiáng)了該分行在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

    三、系統(tǒng)拓?fù)鋱D