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華視傳媒CMO唐家興:亞運是新媒體下一個戰(zhàn)場

來源:投影時代 更新日期:2009-07-13 作者:佚名

    “24.9%觀眾是通過公交移動電視看到北京奧運的,公交移動電視成為繼電視之后的奧運賽事第二大收看媒體,2010年的廣州亞運新媒體還將會繼續(xù)延續(xù)這種成績。”華視傳媒首席營銷官唐家興6月3日做客網(wǎng)易接受專訪時如此表示。

    為了迎接廣州亞運,華視傳媒早已未雨綢繆。去年4月順利拿下廣州地鐵移動電視全國性廣告業(yè)務(wù)獨家代理經(jīng)營權(quán)。今年4月30日,華視傳媒集又將廣州區(qū)域地方性廣告業(yè)務(wù)獨家代理權(quán)納入旗下。自此,華視傳媒獨家擁有代理廣州地鐵電視全國范圍內(nèi)全面廣告客戶廣告業(yè)務(wù)權(quán)限。

    唐家興表示,華視傳媒在備戰(zhàn)亞運有三大準備:首先在廣州跟廣州廣電合作,把更多關(guān)于亞運的相關(guān)內(nèi)容,資訊東西放在這個平臺上面來播放,讓更多人關(guān)注亞運。第二,通過20多個城市網(wǎng)絡(luò),用不同方法跟當(dāng)?shù)貜V電站洽談,把亞運這個事情讓更多的群眾和市民來關(guān)注。第三,廣告營銷會根據(jù)過往奧運經(jīng)驗,配套很多不同廣告套裝,能幫客戶融入在體育營銷活動上面,把客戶的品牌跟運動有很多的聯(lián)系。

    金融危機之下,眾多企業(yè)忙于削減廣告預(yù)算。一季度華視傳媒財報顯示,第一季度總營收為2730萬美元,較去年同期增長100.0%,較上一季度下降20%;凈利潤為670萬美元,同比增長23.7%,較上一季度下降54.7%。在金融危機之下仍交出不錯的成績單。

    唐家興認為,新媒體性價比通常就會比較高,現(xiàn)在經(jīng)濟不好,很多廣告客戶預(yù)算在刪減的,但又要達到以往一樣傳播效果,和新媒體進行組合營銷成為更佳的選擇。“金融危機給我們帶來更多的機遇,很多廣告主錢沒有以前多,性價比又高的媒體,就是公交電視,是對以往媒體的補充。”

    據(jù)了解,華視傳媒作為國內(nèi)最大的公共交通電視廣告聯(lián)播網(wǎng)運營商,從成立之日起就率先鎖定在了以公交、地鐵為主體的公共交通,目前覆蓋了全國27個最具經(jīng)濟輻射力的城市的公交車網(wǎng)絡(luò),并在在地鐵資源的網(wǎng)絡(luò)擴張上先行一步,成功取得北京地鐵5、8、10號線、八通線、13號線及廣州、深圳地鐵電視媒體的廣告獨家代理經(jīng)營權(quán),占據(jù)國內(nèi)主要城市大部分地鐵電視資源。

    華視傳媒此前表示,與北京奧運會一樣,華視傳媒會希望借助此次廣州亞運會的成功舉辦,充分發(fā)揮其地面、地下“連橫”媒體的獨特優(yōu)勢,再次實現(xiàn)其在北京奧運會上所取得的跨越式增長。

    專訪實錄:

    網(wǎng)易科技:網(wǎng)易網(wǎng)友大家好,可能對于新媒體這個概念大家還是有點模糊,今天我們非常榮幸邀請到在新媒體方面可以說是領(lǐng)軍人物的華視傳媒首席營銷官CMO唐家興先生,歡迎您。

    唐家興:各位網(wǎng)友大家好。

    新媒體打破單一媒體神話

    網(wǎng)易科技:近幾年新媒體發(fā)展趨勢越來越好,請問唐先生,華視傳媒在這個行業(yè)里面是先行者之一,你們是如何看待和發(fā)展新媒體的媒體特點和價值呢?

    唐家興:新媒體它的發(fā)展我個人覺得有一定的必然性和需要性,現(xiàn)在很多人們生活的改變,接觸媒體的渠道也一直都在發(fā)生改變的時候,所以就提供了很多新媒體發(fā)展空間和時間在里面,而且科技的進步也幫助了新媒體發(fā)展,舉一個例子,華視傳媒主要經(jīng)營公交和地鐵里面的移動電視,這種移動電視也可以傳統(tǒng)電視在戶外的延伸,所以可以給到很多人在不同時間隨時隨地可以看到電視,也可以有很多資訊、新聞上面很快的更新,這個是人們現(xiàn)在生活里面需要一個事情。所以華視傳媒就是因為看到這個機遇,在前兩年開始發(fā)展這個領(lǐng)域,也成功得到很多業(yè)界跟客戶的認同,在07年12月成功在納斯達克上市。

    網(wǎng)易科技:經(jīng)過幾年的發(fā)展,廣告主目前對于新媒體態(tài)度如何,或者跟幾年之前相比,他們有什么樣明顯的轉(zhuǎn)變?

    唐家興:我覺得新媒體越來越多,也在打破過去所謂的單一媒體神話,過去媒體那么多元化的時候,很多廣告客戶都是只用單一媒體來覆蓋消費群,隨著消費者生活的改變,現(xiàn)在不可能用單一的媒體就可以覆蓋那么多人在不同生活行為和狀態(tài)下面,所以其實客戶也很接受多元化的新媒體出現(xiàn),剩下來問題就是傳統(tǒng)媒體和新媒體如何再組合一起,發(fā)揮最大的效果。同時因為新媒體的出現(xiàn),性價比通常就會比較高,因為比一般傳統(tǒng)媒體價格便宜一點,也是因為現(xiàn)在經(jīng)濟不好,所以很多廣告客戶他們公司為對他們要求要達到以往一樣傳播效果,可是預(yù)算在刪減的,錢少了,做事情跟以前一樣多,只能通過更多不同生活方式通過和新媒體合作達到這種效果,現(xiàn)在很多客戶認為多媒體組合的廣告策劃。

    新舊媒體必然走向融合

    網(wǎng)易科技:不少人也認為,傳統(tǒng)媒體,新媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體在未來是不斷融合,你認同這種觀點嗎?

    唐家興:不管是以前還是未來,所謂的新媒體舊媒體,以前可能是傳統(tǒng)電視、報紙、雜志,任何一個媒體過往廣告主都一直想把它融合在一起,這個是從來沒有改變過的,問題是如何融合在一起,并不是說把一個廣告同時放在電視、報紙、雜志就叫融合在一起,通過多元化新媒體的時候,每個媒體都有它的特性,而且每個品牌去建立品牌市場的時候,也需要做不同的事情,不同的工具,通過海報、堆頭,線下促銷等等,每個媒體都有不同的特性,問題是如何融合在一起,融合是必然的,所以現(xiàn)在很多廣告主都有一句話,他們最好做一個360度的整合傳播,可是360度并不是把一個廣告放在360度里面到處都有,不是那么簡單的融合,現(xiàn)在大家都在探討這個事情。

    網(wǎng)易科技:您認為新媒體在未來將會扮演一個什么樣的角色呢?

    唐家興:在技術(shù)推動下,未來新媒體肯定會越來越貼近人們的生活,舊媒體更加影響生活化一點,不單是那么簡單,人的生活里面到處都出現(xiàn)一個媒體叫新媒體,就是比較貼近人們的生活,更加滿足他們對技術(shù)的需求,比如說華視傳媒現(xiàn)在在做,還是集中在戶外電視上面,在戶外白天人們在空白時間里面,盡量填補資訊上的空白,更多人可以隨時隨地看到電視。

    網(wǎng)易科技:產(chǎn)業(yè)融合這個趨勢正在我們身邊發(fā)生,這個過程是不可避免的涉及到一些傳統(tǒng)媒體如何去重新定位自己,以及新老媒體如果共處的問題,這似乎不是一個很容易去解決的問題吧?

    唐家興:隨著社會環(huán)境的改變,每個媒體都會發(fā)生不同的改變,我覺得傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在受新媒體的沖擊,其實任何新的東西出來都會對舊的有所沖擊,問題不在沖擊上面,問題是每個媒體都有它的特性,這個特性如何配合廣告主建立品牌過程里面怎么發(fā)揮出來,我們看到很多傳統(tǒng)電視里面,他們現(xiàn)在經(jīng)營模型里面很多已經(jīng)不單只是30秒廣告的收入,也在不斷創(chuàng)新,所以我覺得并不是新媒體能取代舊媒體,舊媒體還有很多存在的價值,問題如何創(chuàng)新發(fā)揮更大的價值。

    金融危機下新媒體更受廣告主青睞

    網(wǎng)易科技:華視傳媒作為近兩年新媒體領(lǐng)域里面突出的代表,公交移動電視目前發(fā)展的現(xiàn)狀如何,還有華視傳媒會考慮嘗試除了公交移動電視以外的媒體業(yè)務(wù)嗎?

    唐家興:根據(jù)一些外面調(diào)研公司報告,在2008年第四季度,新媒體在戶外電子移動電視里面業(yè)務(wù)已經(jīng)達到4.9多億,我相信這個是蠻大的,發(fā)展蠻快行業(yè)里面僅次于前兩年樓宇的業(yè)務(wù),已經(jīng)發(fā)展的很快了。對于我們來說,我們堅定做無線傳輸?shù)募夹g(shù),堅定做有節(jié)目跟廣告結(jié)合的媒體,所以暫時來說,我們還是會集中在公共交通工具,比如說公交車或者是地鐵里面。

    網(wǎng)易科技:您曾經(jīng)在百事可樂這些大廣告主里有任職過經(jīng)驗,請您站在廣告主角度上面,來談一下廣告主對于新媒體價值認同是怎么樣的?

    唐家興:我剛才一直在強調(diào),每個媒體都有它的特性,很多時候我們做一個品牌,要建立最終消費者對品牌有忠誠度,需要很漫長的過程,從知名度轉(zhuǎn)化成嘗試購買,變成購買,最后變成重復(fù)購買,最后有忠誠度,在這個過程里面,每個媒體都可以幫助建立品牌的金字塔,所以有些媒體可以幫助到最底層建立知名度,新媒體可能幫助從購買變成忠誠度。所以我覺得每個媒體都有它的價值所在,問題是怎么用這些媒體。

    網(wǎng)易科技:作為華視傳媒首席營銷官,是否可以請您分享一下,華視傳媒在營銷方面的一些成功策略?

    唐家興:這個可以講半天的成功策略,從大的方向來講,每一家公司在營銷上面離不開幾個大的方向,我把它變成幾個“S”,第一個就是(英文shield)就是我們老板,投資人,首先要對他們負責(zé)任,所以我們在定銷售目標的時候,肯定要想盡辦法達到他們的預(yù)期。第二個就是staff,我們員工,如何讓員工有足夠的推動力,足夠積極性,關(guān)乎整體銷售,他們的收入,他們的方方面面生活上面一些事情。第三個就是system,系統(tǒng),我們現(xiàn)在做全國網(wǎng)絡(luò)的時候,需要很健全的系統(tǒng),讓每個讓上下左右溝通很暢順,知道市場在發(fā)生什么,在管理上面這個系統(tǒng)肯定要更加電腦化,更加快速的存在。第四個是saling銷售,在銷售里面要達到很多不同的政策,對什么客戶哪一方面的客戶,可能給予的銷售政策有點不一樣,操作的模型,在不同季節(jié)性里面,不同的客戶里面,可能又有不一樣,很難在中國銷售是一刀切,所有客戶都是同一個方法銷售,銷售要更加多元化,創(chuàng)新性的銷售,不但只是賣硬性廣告,還有很多軟廣告,活動都把它整合在一起來賣。最后一個是架構(gòu),因為中國比較大,可是每個地方有不同的地理文化,地理文化跟人文都是不一樣的,所以從架構(gòu)里面怎么分割,然后形成一個大的網(wǎng)絡(luò),說是比較簡單,但是里面要做的事情比較多,所以我歸為6個“S”。

    網(wǎng)易科技:6個“S”都非常有意義,我們知道在華視傳媒在上市的時候金融危機已經(jīng)初露端倪了,新媒體受金融危機影響大嗎?華視用哪些策略來應(yīng)對不良的外部環(huán)境呢?

    唐家興:說沒有壓力是假的,肯定是有點壓力,可是對我們壓力不是很大,因為我們現(xiàn)在做媒體本身是覆蓋普羅大眾的,是大眾消費群,所以中國大部分廣告主是快速消費品,所以經(jīng)濟風(fēng)暴帶來的影響在大部分消費者里面,特別是快速消費品影響不是很大,還是要洗澡、刷牙,喝汽水的,所以受影響大更多是高檔的產(chǎn)品,高檔的車,房地產(chǎn)影響比較大,所以對我們媒體本身覆蓋普羅大眾的,影響不是很大。當(dāng)然客戶面臨預(yù)算壓力是有的,所以很多客戶對我們要求希望我們不要講價,愿意更多投放在媒體上面,其實也是因為金融危機,給我們帶來更多的機遇,就好象我剛才所說的,很多廣告主要達到去年傳播效果,可是錢沒有以前多,跟傳統(tǒng)媒體一樣大的覆蓋,一樣好的傳播效果,可是性價比又高的媒體,就是公交電視,所以對他來說剛好對以往媒體的補充。

    公交電視成奧運第二大媒體

    網(wǎng)易科技:說到公交移動電視,我們都知道在08奧運的時候,華視傳媒在新媒體營銷里面贏了很漂亮一仗,您覺得在08年奧運當(dāng)中,公交移動電視的表現(xiàn)如何?

    唐家興:我覺得移動電視在奧運時間表現(xiàn)的非常好,看奧運的時候除了在家里面看,以前就在網(wǎng)站里面看,可是在白天空白時間不知道奧運發(fā)生什么事情,所以我們?nèi)A視傳媒在奧運期間通過整個公交車的網(wǎng)絡(luò),跟當(dāng)?shù)貜V電合作及時播放所有的戰(zhàn)報,誰馬上得到金牌多少多少個,所以很多人都很喜歡,跟公交媒體建立很深的感情,因為我們告訴他們想知道奧運的最新信息,就全國來說,我們有24.9%左右的觀眾是通過公交移動電視看到奧運的。北京根據(jù)一些學(xué)校報告,公交移動電視是第二大媒體,很多人通過媒體看到奧運,所以我覺得這個是很成功,真的給消費者,給觀眾帶來及時內(nèi)容的更新,他們很喜歡這個媒體,而且我一直覺得有一點,奧運不是個人的事情,就好象當(dāng)年看世界杯的時候,通常看世界杯,很少很孤獨躲在家里面一個人看,就算是在網(wǎng)上也是一個人,公交電視就讓很多不認識的人,在一個封閉空間里面共同去看他們想要看到的事情,情感的共鳴,是群體情感共鳴,帶出更大新鮮度和認同,所以這個媒體越來越受消費者接受。

    網(wǎng)易科技:據(jù)您的觀察,在08年奧運期間,華視傳媒新媒體在與廣告主合作當(dāng)中,有什么樣驚喜的一些信息呢?

    唐家興:驚喜很難說,在公交移動電視里面我一直都在方奧運的節(jié)目,或者是戰(zhàn)報,做了很多的廣告套裝出來給客戶去參與在奧運事情上面,我們給很多客戶冠名、贊助,金牌榜有不同奧運欄目,一些客戶反饋給我們,事后調(diào)研發(fā)現(xiàn)他們品牌喜好度增加了。我們后來也做探討,發(fā)現(xiàn)如果在傳統(tǒng)媒體里面看一些大事情,奧運這種事情,有一些贊助商大家很習(xí)慣的事情,可是在白天當(dāng)他們不能接觸到奧運的時候,突然有一個贊助商在他很想知道一件事情前提下面,他告訴你,馬上對這個品牌的喜好度提高了,我們在很多調(diào)研里面發(fā)現(xiàn)這點,這個對我們是很大的驚喜。

    網(wǎng)易科技:是一個很大的鼓舞,08年奧運很圓滿結(jié)束了,接下來中國要舉辦又一國際盛事相信就是2010廣州亞運會了,在即將到來的廣州亞運上面,華視傳媒會怎么樣來參與進去呢?

    唐家興:亞運會在2010年在廣州舉行,首先作為公交移動電視,在廣州跟廣州廣電合作,把更多關(guān)于亞運的相關(guān)內(nèi)容,資訊東西放在這個平臺上面來播放,讓更多人關(guān)注亞運,這是第一點。第二點我們通過20多個城市網(wǎng)絡(luò),用不同方法跟當(dāng)?shù)貜V電站洽談,把亞運這個事情讓更多的群眾和市民來關(guān)注,通過我們這種做法,亞運不單單廣州,是整個中國人我的亞運一件事情。第三個在廣告營銷上面,我們也會根據(jù)過往奧運經(jīng)驗,配套很多不同廣告套裝,能幫客戶融入在體育營銷活動上面,把客戶的品牌跟運動有很多的聯(lián)系。

    正確定位新媒體

    網(wǎng)易科技:具體到廣告產(chǎn)品端,華視傳媒如何利用亞運帶來的契機擺脫傳統(tǒng)的廣告模式,繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展呢?

    唐家興:很多時候我們要跟客戶溝通,看他在市場目標里面需要什么,不單是我們給他什么,首先要問人家需要什么,我們才給什么,因為我們平臺里面每天有70%的人坐公交,有那么多人群,以往做的方法還是會繼續(xù),比如說一些冠名贊助欄目,硬性廣告和軟廣告結(jié)合,會配合更多客戶現(xiàn)在有的體育營銷,會與坐公交車有更多互動,甚至還有一些線下的活動,我們現(xiàn)在做不單是抓住消費者眼球,要抓住消費者的心,有更多互動方面來參與亞運這個事情上面。

    網(wǎng)易科技:在新媒體時代,新媒體將如何調(diào)整自身的策略,和營銷的模式,迎接新市場環(huán)境之下的體育營銷和亞運營銷到來呢?

    唐家興:首先我覺得所謂新媒體不要把自己一直都定位是新媒體,因為我曾經(jīng)也站在客戶角度考慮這個問題,很難說新舊媒體,對于我來說只有適合和不適合,新媒體有更多技術(shù)支撐而已,可是技術(shù)支撐在傳播里面沒有什么效果,所以每個新媒體應(yīng)該先找出自己的定位,究竟你在客戶廣告品牌上面,在建立整個品牌過程里面你扮演了什么角色,采取根據(jù)你的技術(shù)在這方面發(fā)覺,而不是有一個廣告出來就是新媒體。

    第二個很多客戶都會照營銷的平臺,就是廣告,比如說專門集中在音樂上面,一個是市場,一個是平臺。有些集中在體育上面,是體育營銷。新媒體以后的發(fā)展,除了以前常規(guī)的做法以外,可以探討在配合更多客戶在某一個品牌,某一個領(lǐng)域里面去多元化發(fā)展。

    不像廣告的廣告才是最好的廣告

    網(wǎng)易科技:勿庸置疑,唐總是很杰出廣告從業(yè)者,如何能夠讓廣角電視成為一個受乘客歡迎的媒體,而不是單純做廣告呢?

    唐家興:從廣告主角度來看,我從來都覺得不可以讓人感覺到你在賣廣告的廣告就是最好的廣告,不是那么硬推一個廣告給你看,這個是最好的廣告,最容易吸引消費者眼球就是內(nèi)容要很好,內(nèi)容是廣告的載體,當(dāng)一個節(jié)目好的時候,自然而然廣告的吸引力,廣告關(guān)注度就會比較高,所以現(xiàn)在很多人在探討很多新媒體出現(xiàn),究竟所謂的收視是主動收視還是被動收視,主動收視肯定比被動收視要好,比如說移動電視,你能想象在一個公交車上面,當(dāng)你看到地震的時候一個母親抱著小孩,在手機里面寫:寶貝愛你,你覺得這個是被動收視還是主動收視,我覺得所有人都覺得是主動收視,因為我關(guān)注這個事情,這個節(jié)目好看,我要看。有很多是內(nèi)容廣告媒體才有更長遠生命力。

    我還想補充一句,作為媒體和客戶的經(jīng)驗,現(xiàn)在很多人走入誤區(qū)里面,都想做360度整合傳播,新媒體要考慮清楚,做360度整合傳播不等于是24小時跟蹤,手機也好,什么地方都好,所謂360度是根據(jù)媒體的特性,消費者在不同時間里面對某一種事物的渴望,需求的時候,我們能給到他,從而帶出我們廣告讓他更加接受,而不等于是24小時跟蹤。

    網(wǎng)易科技:最后請?zhí)瓶倧膶I(yè)角度來分析一下,中國未來什么樣形式的廣告是最受廣告主和消費者歡迎的?

    唐家興:不要給人家感覺是賣廣告這個廣告就是最好的,其實現(xiàn)在消費者已經(jīng)很多元化了,它的渠道覆蓋已經(jīng)很多元化了,撇開一個媒體來說,怎么讓一個消費者覺得這個廣告是好的,對我來說就是這個消費者感覺到這個品牌不是你告訴我是這個品牌,這個是我的品牌,這個品牌所有從生產(chǎn)到賣貨,到包裝都有我的參與,感覺上我在參與這個品牌的傳播里面,所以為什么前兩年時代雜志把封面人物都寫一個字“YOU”。不要告訴消費者這個是什么品牌,這個是好的品牌,不好的品牌,更多讓消費者參與、互動,讓他融入在這個品牌建立過程里面,讓他覺得,比如說我的運動鞋,我的什么,這是我的品牌,這個才是成功的品牌廣告?zhèn)鞑ァ?/P>

    網(wǎng)易科技:非常感謝唐總今天來到網(wǎng)易演播室接受我們的專訪。

    唐家興:也等著跟大家分享2010年亞運帶給我們更多的喜悅和光榮,謝謝。

   

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