上周和互聯網的幾個大佬們吃飯,無意聊到“京東模式”。有人觀點保守,有人認為京東模式必死無疑。在這里貢獻出來,和大家分享。
京東模式不靠譜的理由:
京東做得越大賠得越多。為了保證產品低價,他們產品的加價率很低。這樣加上物流、人員、管理、庫房、廣告之后,基本上處于賠錢的狀態。現金流越高、賠的越多。
這個行業永遠有低價跟進者,永遠會有一個更傻的人,站在你后面砸錢。你有錢砸2個億干2年,后面就有個準備了3個億干3年的。當年易趣進中國砸了2個億,結果淘寶一來,先宣布免費,產品也比易趣做得好。
B2C 會受到C2C 的沖擊。京東賣的東西,淘寶上肯定有賣,而且大部分商品價格一定會比京東便宜。
蘇寧和國美成功的秘訣有幾條。一是促銷員的作用,當你到蘇寧想買某類商品的時候,會有幾波促銷員輪番轟炸。二是特供產品,經常會在蘇寧或者國美看到,某產品寫上“蘇寧特供”,這樣保護了商家的價格。三是避免直接競爭。如果蘇寧和國美開在同一個地方,這時候經銷商會把1、3、5幾個型號的產品放進國美,讓2、4、6型號的產品進蘇寧。互聯網太透明了。
京東起家在3C 市場,冰箱、洗衣機、液晶電視這種體積龐大的家電商品不太符合網絡交易的商品屬性,會有一定的局限性,而這一部分是家電市場最賺錢的。
京東模式靠譜的原因:
電子商務的支付和物流系統已經非常完善,京東已經站在別人的肩膀上。這一點要感謝馬云的淘寶作為開路先鋒,對中國網上交易所做出的貢獻。
網購總有一天會超過線下購物,并成為最主要的購物方式。
京東在期待一個爆發點。一旦出現爆發點的時候,京東是最大、最出名的3C 交易商,并且其他競爭者并不能夠用錢砸過他,他就成功了。它擁有的規模注定了別人是很難超越的。
同一種產品,淘寶小店比淘寶商城的東西更加便宜,但價格并不是用戶選擇的唯一理由。
互聯網界不被看好的模式可能是存在機會的。比如N年前的QQ,那個時候大家認為這么個小東西,怎么會有前途。結果呢,QQ的始祖ICQ已經沒了,但是QQ確是中國互聯網的領頭羊。
京東能不能成功,業內有句話,“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。”說的是如果某個事情做的太早了,就容易被別人抄了后路。京東是不是做得太早了,誰也不知道。如果它正好趕上了那個浪潮,說不定他們就是殺出重圍者。
亞馬遜何以如此性感?
在最初幾年,一些短視的投資人總是問貝佐斯什么時候盈利這樣的傻問題。說到底,他們沒有理解亞馬遜商業模式的本質
如果單以市盈率來算,亞馬遜該是當下全球最性感的互聯網公司。2007年以來,它的市盈率一直在50倍以上,相當于Google和蘋果的兩倍。資本市場高看亞馬遜一眼,與亞馬遜不斷地持續創新有關。
貝佐斯是為數不多,在上個世紀90年代中期就看懂互聯網和電子商務本質的一個人。
電子商務從本質上就兩端,一個是客戶端,另一個是服務器端。這在傳統商業領域,其實也司空見慣。一個是前臺,另一個是后臺。貝佐斯所做的就是一邊建立起一個強大的后端,這個后端包括亞馬遜長期以來在服務器和數據中心上的不計成本的投入;另一端則是在為了更好地服務客戶的需求,在庫房、物流、供應鏈管理以及UI上大力花功夫。
說到底,貝佐斯看到的是相比傳統生意模式,通過技術手段的進步和支持,電子商務對單個用戶的維系成本更低,服務更好,黏性更強,貝佐斯的亞馬遜所做的是建立起這樣的一個平臺。這也是為什么過去幾年,一些短視的投資人和分析人士總是問貝佐斯什么時候贏利的傻問題。說到底,還是沒有理解到亞馬遜商業模式的本質。
亞馬遜的發展過程,可以大致分幾個階段。第一階段是1995年年中創辦,1997年5月上市,隨后泡沫破滅。第二階段是2000年到2003年,其標志性事件是亞馬遜開始贏利。第三階段是2003年到2006年,亞馬遜開始持續盈利。2006年之后,進入第四個階段,亞馬遜開始有了眼花繚亂的舉動,開放第三方平臺給商家,推電子閱讀器kindle,云存儲平臺等等。
業內一直有亞馬遜到底是一家IT公司還是一家零售商業公司的爭論。這是電子商務公司硬幣的兩面,IT技術是手段,零售商業是運營表現。放在整個美國的零售或者供應鏈背景下,亞馬遜扮演的是個先行者和引領者的角色。亞馬遜在電子商務領域的全球市場上對手已經不多了。沃爾瑪是一個。沃爾瑪也在做電子商務平臺,并與一些大學和研究機構在合作。但其信息系統的后臺研發比亞馬遜要落后一到兩個檔次,對線上用戶的銷售行為研究也需要很多課要補。現在,亞馬遜的市值大概是300-400億美元的范圍,大約是沃爾瑪的1/10強,但未來兩者的價值此消彼長是必然的。亞馬遜在追,沃爾瑪在守。
中國會不會出現亞馬遜這樣的公司?理論上很難。中國電子商務的發展從一開始就是有兩個派別,一個以王峻濤為代表的IT 派,另一個是以馬云為代表的商務派。但如今只有一個派別在唱戲,那就是商務派。這與我們的投資人和創業者急功近利有關,也與目前中國電子商務公司缺乏技術含量和后臺投入有關。
中國要出現亞馬遜樣的公司,第一是需要中國經濟的高速發展和消費的持續提升,這個機會很大。第二,投資人要有足夠的心理準備。亞馬遜入口有張12.5億美元的債券支票,這個投資額換算成人民幣是接近100億的量級。第三是CEO和運營團隊要有很高的素質。CEO要既有想象力,又能有很好的平衡能力。他既要有技術架構和系統設計的能力,也要有商業意識和電子商務領域的運營經驗;他既要有超強的商業運營能力,也要對電子商務的本質有很深的理解,對信息技術手段有深刻認知。這樣的三個特點湊在一個人身上很難。這個人能否帶出一個好團隊更難。形成團隊后,他們否能一路走到底更是難上加難。