“平安快車”服務已運行半年，除了所有聯特微的代理商及用戶直接享受到該項服務帶來的便捷和放心之外，它對于安防行業的整體服務水平也起到了極大的促進和引導作用。

    隨著春節的來臨，為了便于客戶能夠隨時查看聯特微網絡產品的演示效果，聯特微針對其在線演示平臺進行了專門的優化，不僅網絡傳輸速度大為提升，而且也擴充了演示平臺的數量，目前已經達到6個，分布在天津、深圳、貴州、東莞等地。2008年被任命為“平安快車”列車長的朱海韻對于演示平臺提出了兩點要求：第一，保證演示平臺連接的暢通性；第二，技術服務熱線必須24小時保持開通。為此，聯特微春節期間安排專人對演示平臺進行專門維護。用戶只要能夠上網，都能實時看到聯特微產品在全國各地應用的實景演示。

    “我們一直強調以服務客戶為導向，任何客戶在任何時間出現任何問題，都要能第一時間享受到平安快車專項服務。細節決定一切，對客戶的服務承諾，我們一定不能變，而且還要更加快速響應。”聯特微總經理顏思威對2009平安快車服務提出了更高的要求。