低價產品同樣享受高品質服務

    當人們看到如此低廉的投影機的同時，肯定心里會有疑問，價格如此的實惠，是否能夠保證享受到高品質的服務體系呢？

    對于這個問題，我們也及時跟明基和奧圖碼相關人士進行了接觸，這兩家投影廠商的都堅定向我們表示，一定要在用戶享受低價投影機的同時更能享受到高品質的服務。明基公司有關認識表示，既然要提倡投影機進入大眾娛樂市場，意味著用戶群基數會呈幾何增長，對廠商的服務能力提出更高要求。因此BenQ更要全面優化用戶服務，不僅覆蓋全國30個省市自治區的58家上門服務中心，12家維修中心；同時將服務網絡軟硬件結合，形成一套數字化的客戶服務管理系統（包括呼叫中心系統、返修品處理追蹤系統、產品出貨信息管理系統、客戶關系管理系統等），提供消費者無微不至的關懷與保障。

    在服務方面奧圖碼鐘易良先生說：EP709雖然價格只定在6999元，但是卻同樣享受到奧圖碼高質量的服務體系。投影機的售后服務通常是消費者關心的重要方面。投影機領域的奧圖碼在這方面就考慮得比較充分，奧圖碼有針對性的推出了業內最為領先的服務保障條款。在整機方面，奧圖碼新上市的這七款產品都提供了機臺三年完整保修，是目前業界獨一無二的承諾，將售后服務推向了極致。在燈泡方面，將提供6個月的免費保修。再配合優秀的金牌服務體系，為投影用戶徹底消除了后顧之憂，從而有效地降低了用戶的使用成本。

    奧圖碼服務的覆蓋和服務能力是無憂服務的保障。強大的終端網絡保證了用戶能夠得到可靠的、有保障的服務，或是來自原廠的服務支持。奧圖碼在這個方面借助一些金牌服務的渠道，已經能遍及全國，擁有目前業界領先的覆蓋能力，而且這個服務網絡還會隨著奧圖碼的渠道擴張速度而不斷完善和更快速反應，為用戶提供最為貼心無憂的服務保障。