在IT市場疲軟的情況下,投影機屬于為數(shù)不多的高利潤產(chǎn)品之一, 在巨大利益誘惑下,不少商家通過非正規(guī)途徑將國外投影機偷運入境。從市場角度來看,由于目前投影機價格較高,而且投影機大多屬于一次采購的耐用消費品,用戶選購時往往缺乏對產(chǎn)品指標的正確認識,容易上當受騙。
投影機售后服務(wù)專業(yè)性較強,尤其是維修工作難度較大,一般只有廠商和正式代理商才能做到。用戶如果購買的是“水貨”, 不會得到正規(guī)廠家承認,因而不能享受正牌廠家和代理商的任何技術(shù)支持及部件供應(yīng),特別是一些正常的消耗品,如燈泡等,也不能得到及時補充,所謂“產(chǎn)品質(zhì)保”的承諾不會得到承認。
在巨大的利益誘惑下,有不少商家通過各種非正規(guī)途徑將國外的投影機偷運入境,以二手貨品、次品以及展示樣機等劣質(zhì)產(chǎn)品冒充正品,低價沖擊市場。有的以組裝產(chǎn)品貼上名牌廠家的標志欺騙客戶,使得國內(nèi)的水貨投影機泛濫,對一些國際知名的投影機生產(chǎn)商造成了一定的沖擊,給廣大用戶造成了巨大的損失。由于產(chǎn)品來源不清,品質(zhì)得不到保證,也就沒有辦法得到應(yīng)有的售后服務(wù),而投影機的售后服務(wù)是相當關(guān)鍵的。作為消費者,應(yīng)該在采購時小心慎重。
如何辨別投影機其實并不困難,購買投影機產(chǎn)品時,首先,向投影機廠商國內(nèi)公司或辦事處進行確認,明確是否廠商授權(quán)的正式代理渠道。除要認清外包裝箱上的QC PASS 檢驗標志外,最簡單的方法就是電話確認機器的序列號。用戶只需撥打技術(shù)支持部的電話,機器的真?zhèn)伪闼涫隽恕M瑫r,要認清是否有廠家原裝的國內(nèi)產(chǎn)品保修卡等正品標志。另外,用戶在選擇投影機時不應(yīng)只看投影機的亮度、價格,更要考慮產(chǎn)品的穩(wěn)定性以及廠家或代理商所能提供的售后服務(wù)等綜合因素。畢竟投影機是一個高檔商品,用戶在選購時多加注意是必要的。
第一招:認證標志
2003年5月1日起,國家強制認證制度將正式執(zhí)行,它規(guī)定了投影機等整機顯示設(shè)備必須經(jīng)過國家指定的認證機構(gòu)認證合格,取得強制性產(chǎn)品認證證書以及“3C”標志方可出廠銷售。一般在投影機外包裝箱上都有3C強制性認證檢驗標志,如果連這個最基本的標志都沒有,估計此投影機十有八九是水貨。
第二招:產(chǎn)品型號
打開投影機外包裝后,應(yīng)該仔細地看一下投影機外殼上的機身型號,是否屬于銷往指定地區(qū)市場的產(chǎn)品型號,這可以向當?shù)赝队皺C特約維修中心查詢,或直接撥打投影機生產(chǎn)商的服務(wù)熱線詢問。
第三招:隨機附件
行貨正品包裝整齊,里面的附件可以根據(jù)裝箱清單和說明書清點,里面附帶的說明書一般都為全中文,電源線為國標,擺放整理一件不少。水貨多半是去掉附件和外包裝箱偷運到國內(nèi)銷售的,附件和外包裝箱是后來配的,所以附件不全是很正常的事情,一般電源線都為歐式,與國內(nèi)的插座不匹配,說明書也通常為英文。所以用水貨改正品的投影機附件零亂,和裝箱單不符時有發(fā)生,有時會缺少個別連接線,奸商即使換上中文說明書也是匆忙印制,相比原廠會很粗糙,有時竟然是一本復(fù)印件。對于附件缺少或者與裝箱單對不上的投影機需要提高警惕,尤其說明書印刷質(zhì)量很差,也許這臺就是個水貨或者返修貨。
對于最重要的保修證明,行貨正品附帶的保修卡一般印刷精美,詳細列舉了保修注意事項以及各項條款,通常帶有機打的序列號,這個號碼與機身一致,個別還具備一定的防偽功能,還有廠家或者總代理的印章,這是日后投影機得到正規(guī)維修的必要條件。水貨投影機帶的保修卡內(nèi)容簡單,手寫的序列號,只有該經(jīng)銷商的印章或者一個你根本查不到公司的印章。對于保修卡的鑒定真?zhèn)慰梢栽敿殔㈤喸搹S家的官方網(wǎng)站去驗證和注冊。
第四招:檢查電源
由于操作環(huán)境的差異,水貨投影機電源規(guī)格和兼容性會有明顯差別,嚴重影響產(chǎn)品使用穩(wěn)定性。例如投影機的電源規(guī)格有110V和兼容性與220V等幾種類型,如不法廠商把110V電源產(chǎn)品簡單改裝為適用中國用戶的產(chǎn)品的話,那這種產(chǎn)品肯定兼容性差,使用壽命短。因此,買時一定要當場把投影機的電源試驗一下,另外在投影機的說明書上也應(yīng)該查明投影機的工作電壓是否是220V。
第五招:代理商
廠家會通過指定代理在中國市場進行投影機銷售,購買投影機時,可以向投影機廠商的國內(nèi)公司或辦事處進行確認,明確是否是廠商授權(quán)的正式代理渠道。
第六招:機身編碼
由于每一臺投影機都具有一個唯一的編碼,鑒別投影機最簡單的方法是電話確認機器的序列號。只要撥打廠家國內(nèi)的技術(shù)支持部或分公司的電話,就能知道買的是不是水貨了。
最后,還要提醒消費者,俗話說“一分錢一分貨”,銷售商是不會做虧本買賣的,好貨向來都不便宜。如果您在購買投影機時太在意價格,很容易就掉進商家設(shè)好的圈套,目前市場中相當一部分水貨投影機都是經(jīng)過改裝或者翻新的舊投影機,顯然奸商們會想盡一切辦法降低成本,組成水貨投影機的部件,是不可能按照專業(yè)廠商們質(zhì)量檢驗標準選用的,只是進行簡單的組裝或改裝。
這樣的水貨投影機利潤相當可觀,往往是正品投影機的若干倍,有這么大的利潤空間,所以有不少利欲熏心的奸商不惜鋌而走險私自組裝活該二手/ 次品投影機,賣給那些貪圖便宜的消費者,所以消費者朋友在選購?fù)队皺C時,一定要事先做好充分準備,多去網(wǎng)站了解一下最新行業(yè)動態(tài)和價格信息,避免貪小便宜吃大虧。而且大家在選擇投影機時不應(yīng)只看投影機的亮度及價格,更要考慮產(chǎn)品的穩(wěn)定性以及廠家或代理商所能提供的售后服務(wù)等綜合因素。
因此,我們奉勸想購買投影機的朋友,一定要到規(guī)模的經(jīng)銷商家。一定看清楚它們的本質(zhì),確認他們所提供的服務(wù)保障體系。可一定不要被假冒、水貨投影機而蒙蔽了哦。